to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı İç İzalasyon Kabinin Yırtılması
Merhaba, öncelikle Arçelik'ten almış olduğum en yeni model ve aynı zamanda en yüksek fiyatlı buzdolabımın zamanla E4 hatası vermesi nedeniyle servis kontrolü sonrasında buzluk kısmındaki erişilmesi zor rezistans arkasındaki izolasyon malzemesinin yırtıldığı bilgisi servis tarafından tespit edildi. Kalite problemi nedeniyle servisten geri dönüş aldığım halde, Arçelik tarafından bu mağduriyet konusunda muhatap bulamadığımı belirtmek istiyorum ve durumu görsellerle paylaşıyorum. Tamamen kalite probleminden kaynaklanan ve Arçelik ürünlerini düşünen tüketicilere hızlıca bildirmek istiyorum; ürünün arkasında durmayan bir firma ile karşı karşıyasınız. Üretici kaynaklı bir sorun olmasına rağmen, bu ürünü önermiyorum. Şu anda bu buzdolabının fiyatının 46000 TL olduğunu öğrendim, inox olmasına karşın kapaklarında pas oluştu ve değişim yapıldı fakat sorun devam etti. Eğer kalite aramıyorsanız, Arçelik tercih edebilirsiniz. Kalite asla tesadüf değildir ve maalesef Arçelik'te bu kaliteyi bulamayacağınızı düşünüyorum. Bu kalitesiz ürünü benimle tanıştırdığınız için teşekkür ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
