to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir hafta önce bozulan Arçelik marka buzdolabım gaz kaçağı tespit edildiği için değişim onaylandı. Ücretsiz değişim değil bir miktar indirim sağladılar. Yeni dolap için. Cuma günü ücreti yatırmama rağmen hâlâ ürün teslimi için bir tarih veremiyorlar. Yaz günü sıcaklarda dolapsız çoluk çocuk perişan durumdayız. Her aradığımda da sizi SMS ile bilgilendireceğiz deniliyor fakat ne SMS geldi ne de bir tarih verebiliyorlar. Lütfen işlemi hızlandırıp bir an evvel dolabı ulaştırın
Arçelik’ten yaklaşık 9 yıl önce aldığımız buzdolabı, gaz kaçağı nedeniyle arıza yaptı. Servis iki kez geldi, her defasında ücret ödedik. Gaz dolduruldu, ancak aynı sorun devam etti. Sonrasında “değişim” önerildi. Kabul ettik, yeni dolap seçildi ve ücretini de ödedik. Ancak dolap yola çıkmadan önce ...
13 Temmuzda Arçelik marka buzdolabımız bozuldu ve servis talebinde bulunduk. 18 Temmuzda dolap atölyeye alindi. Servisten ürününün onarım surecinin ne...
Bir hafta önce buzdolabım bozuldu. Tamiri yerine indirimle yeni dolap alabileceğim makinemde gaz kaçağı olduğu söylendi. Yeni dolabı da aldım ancak hi...
21 Temmuz’dan bu yana garanti kapsamında olan Arçelik buzdolabımın değişimini bekliyorum. Yetkili servis, ürünün üretim hatası nedeniyle ücretsiz değişeceğini söyledi ancak yeni ürün Türkiye’de stoklarda olmadığı için hâlâ gelmedi ve herhangi bir tarih de verilmiyor. Bu süreçte ev taşınmam gerekti,...
Yorumlar