to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı 5276 NHIY Modeli Arızası
Arçelik buzdolabı var. 5276NHI modeli. 2009 yılı kasım ayında almışım. Arızalandı Arçelik servisini aradım. Geldiler. Motoru yanmış değişmesi lazım dedi servis. Tamam değiştirelim dedim. Eski motoru söküp 2 gün sonra yenisi getirip taktılar 4150 TL ödedim. Bu arada akım koruyucu priz sattılar 500 TL'ye onu da aldım. 2 gün sonra dijital ekranda eksi 20 yazısı ile beraber ünlem işareti yanıp sönmeye başladı. Buzdolabının alt kısmında karlamaya başladı. Tekrar servis çağırdım. Geldiler sensör arızası dediler. Onu da değiştirdiler. 130 TL ödedim. 2 gün sonra aynı arıza yine başladı. Tekrar çağırdım geldiler bu sefer buzdolabının arkasını futbol topu büyüklüğünde kestiler. Orada sensör varmış onu da değiştirip gittiler. 2 gün sonra yine arıza başladı. Çağırdım geldiler. Arızanın buradan olmadığını tekrar benim eski sensörü takıp kestikleri yeri bantlayıp gittiler. Ücret talep etmediler. Arıza devam etti. Tekrar çağırdım bu sefer ana kart arızalı dediler. Ama ürün 10 yılı geçtiği için ana kart yok dediler. Peki 10 yılı geçti. Motor nasıl değişti diyorum cevap veren yok. Muadili olabilir dedi. Genel müdürlükten arayan bir bayan. Elimde bozuk buzdolabı ve cebimden çıkan 5000 TL ile ortada kaldım. Motor 24 saat çalışıyor h, ç susmuyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik buzdolabının görüntüleri
Serviste çalışan duygu hanım aradı benimle dalga geçiyor
Abicim s. A sabah uyandığımda aynı arıza ünlem hatası verdi, sonuç alabildiniz acaba? Vallahi yarına servis çağırdım yazını okuyunca panik oldum