to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 yıldır hiç soğutmuyor. Bu süreçte defalarca yetkili servise başvurdum, ancak gelen yetkililer sorunu çözemediler ve çoğu zaman “bir şey yok” diyerek geçiştirdiler. Evimde kronik hastam olduğu için ilaçlarım buzdolabında saklanmak zorunda ve buzdolabı çalışmadığı için ilaçlarım bozuldu, mağdur oldum. 2 senelik bir ürünün bu kadar kısa sürede sürekli arıza yapması kabul edilemez.
Son olarak 09.09.2025 tarihinde buzdolabım tamir için götürüldü. Ancak ben artık tamir edilmesini istemiyorum; çünkü buzdolabı defalarca sorun çıkardı ve güvenimi kaybetti. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, servise gelen taşımacı personelin üslubu da çok kötüydü. “Ben nasıl indireceğim bu dolabı? ” gibi kaba sözler söyledi ve hiç yardımcı olmadı. Bursa Osmangazi’deki yetkili servisten ve genel olarak Arçelik’ten hiç memnun kalmadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
01/03/2025 tarihinde garantisi başlayan 270475 eb model Arçelik buzdolabımda soğutma problemi yaşadım. 23/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Arçelik servisine başvurdum ve 24/09/2025’te teknik servis geldi. Gaz kaçağı testi yapılacağı ve buzdolabının ertesi gün servise alınacağı belirtildi. Ancak hav...
Arçelik marka buzdolabım 2 ay içerisinde 4 kere arıza yaptı ve şu an 2 haftadır bozuk durumda. İçindeki tüm ürünler bozuldu. Tamiri için Çin'den gelen teknik servisteki arkadaş, gerekli görselleri çekerek bir tanzim talebi oluşturacağını ve firma zararımızı karşılayacağını söyledi. Gerekli görseller...
Sayın Yetkili, Tarafınıza, sahip olduğum Arçelik marka buzdolabının 2 Ekim 2025 tarihinden itibaren soğutmama problemi nedeniyle ulaşmaktayım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetlerinizi arayarak servis talebinde bulundum. Ancak tarafıma, en erken Pazar günü servis yönlendirilebilece...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık iki yıldır buz yapmıyor. 2023 yılında buzmatik değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. 2025 yılı içerisinde 2 Ağustos, 11 Ağustos, 14 Ağustos, 20 Ağustos, 25 Ağustos, 27 Ağustos ve 30 Ağustos tarihlerinde defalarca servis geldi. Her seferinde ya sorunun çözüldüğü s...
2019 yılında aldığımız Arçelik buzdolabı, 5. yılında buzluk tarafı soğutmamaya ve sürekli arıza vermeye başladı. Arçelik yetkili servisten talep oluşturduk, gelip buzdolabını aldılar ve yapılan kontrollerde cihazın soğutma tarafının kullanıcıdan kaynaklanmadığı, bozulmanın cihazdan kaynaklandığı bel...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.843 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.370 
Çay Makinesi 1.594 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.764 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.493 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar