to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka 6230 model bulaşık makinesi aldım ve cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makineyi her çalıştırdığımda altından su akıtıyor, etrafı tamamen su içinde bırakıyor. Defalarca şikayette bulundum, servisler geldi fakat sorun bir türlü çözülmedi.
Servis, ilk geldiklerinde hortumu değiştirdi ancak makinedeki asıl sorun maalesef devam etti. Buna rağmen ürünün açıkça defolu olmasına karşın “tüketici hatası” denilerek değişim talebim reddedildi ve herhangi bir aksiyon alınmadı. Ben makinenin altını nasıl delebilirim, bu durumun nasıl tüketici hatası sayıldığını gerçekten anlamıyorum.
Şu an ayağım sakat olduğu halde her seferinde su baskınıyla uğraşıyorum ve makineyi verimli şekilde kullanamıyorum. Gaziosmanpaşa İstanbul Rami servisi ve genel merkezin yönlendirdiği diğer servislerle de görüştüm fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece zaman kaybettim.
Ürünün ilk günden beri sorunlu olması, sürekli su akıtması ve servislerin buna rağmen tüketici hatası diyerek sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışmaları karşısında mağdur durumdayım. Arçelik’in sattığı ürünün arkasında durmasını, bu defolu bulaşık makinesinin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu markayı bir daha evime sokmayı düşünmüyorum.
Arçelik marka 6144i model bulaşık makinesini Ocak 2024’te satın aldım ve yaklaşık birkaç ay içinde sorunlar tek tek kendini göstermeye başladı. Ürünü Burdur’dan aldım, şu an Konya’da kullanıyorum. Makineyi toplamda 2 senedir kullanmaya çalışıyorum ancak daha ilk günden itibaren kalite açısından cidd...
25 Aralık 2024 tarihinde kurulumları yapılan, inox renk 6144'i model bulaşık makinesi ve 270475 mg model buzdolabımın dış yüzeylerinde renk farklılıkl...
Arçelik Siirt Merkez yetkili servisinden son 2 yıl içerisinde buzdolabı (2 kez), bulaşık makinesi (3 kez), televizyon (3 kez) ve çamaşır makinesi (2 kez) için toplamda birçok kez servis hizmeti aldım. Ancak her defasında servis fişlerini talep etmeme rağmen, “sistemde görünmüyor” denilerek tarafıma ...
Arçelik 6144 ı model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır bulaşıkları kirli çıkarıyor. Bu süre içinde makineyi temizlemek, farklı deterjanlar denemek ve filtreyi kontrol etmek gibi birçok çözüm yolunu denedim. Geçen hafta Arçelik servisi geldi, deterjanın tarihi geçmiş olduğu için değiştirmemi önerdiler...
Yorumlar