to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinin Kart Parçası Üretimde Yok, Onarım Talebim Reddedildi
2012 model Arçelik 9280 ylı yarı ankastre bulaşık makinem arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Servis gelip incelediğinde kart arızası olduğunu söyledi ancak bu modelin kart parçasının artık üretilmediğini, parça temin edilemeyeceğyini belirtti. Yıllardır sorunsuz kullandığım bir ürün için, sadece kart arızası nedeniyle “parça yok, üretim yok” denilip ortada bırakılmamı kabul edemiyorum.
2012 model bir bulaşık makinesinin kart parçasının artık bulunamıyor olması bana göre tüketiciyi mağdur eden bir durumdur. Arızaya ilişkin servis kaydım 20.04.2026 tarihinde D**** G******* adına açılmıştır ve adresim İstanbul Beylikdüzü’dür.
Arçelik’ten, bu model için gerekli kart parçasının temin edilerek makinemin onarılmasını veya parça gerçekten temin edilemiyorsa bulaşık makinemin yeni veya eşdeğer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür mü press yapmasam yeni makine aldıracaktınız neredeyse 🤑
