Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Arçelik Bulaşık Makinesinde E02 Hatası: Garanti Servisi Talebi

ID:35458118

Arçelik Bulaşık Makinesinde E02 Hatası: Garanti Servisi Talebi

Semanur

08 Nisan 13:38

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Arçelik 6144 model bulaşık makinesinde bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, bugün yaklaşık yarım saat önce E02 hatası verdi. Makineyi iki kez tekrar çalıştırmayı denedim; ancak sonrasında tamamen kapandı ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor, adeta hiç enerji almıyormuş gibi hiçbir tepki vermiyor.

Ürünü Pendik’te Ersoy Mobilya’nın içindeki Toprak Yol mağazasından almıştım ve bulaşık makinem hâlen garanti kapsamındadır. Garanti süresi devam eden ürünüm için İstanbul Pendik’te bulunduğum adrese yetkili servisin yönlendirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak arızanın garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Ürünün bir anda tamamen kullanılamaz hâle gelmesi nedeniyle mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.

Arçelik

09 Nisan 13:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten Asla Memnun Değiliz, Sürekli Arızadan Bıktık

Büşra

Arçelik

07 Mart 2024 14:57

787

Arçelik demek şikayet demek oldu artık bizim için. Aldığımız her şeyde mağdur oluyoruz. Bu durum asla şaşmıyor. Annemin iki sene önce aldığı bulaşık makinesi bozuldu bu kez. Üstelik garanti süresi dolduğu için serviste bakmıyor. İki sene beyaz eşya için sıfır sayılır, iki senede beyaz eşya nasıl olu...

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

Tc Gökhan

Arçelik

04 Eylül 2025 20:31

614

Arçelik 9100dmx model çamaşır makinem yaklaşık iki aydır her yıkamada sıkmıyor ve bir saatlik programı seçtiğimde abartısız dört saat çalışıyor. Sorun sürekli tekrar ediyor ve çamaşırlarım hiçbir şekilde sıkılmadan çıkıyor. Bu süreçte defalarca servis çağırdım, servis ekipleri gelip yalnızca yorum ...

1 Destek

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'ten Aldığım Ürün Kusurlu, Çalışanlar İlgisiz Muhatap İstiyorum

Hakan

Arçelik

13 Eylül 2023 23:46

1.478

Arçelik bulaşık makinesinden yana bu 3. Şikayetim. Maalesef geçici çözümler ile oyalıyorlar. Daha önceki şikayetlerimin de kaydı var. Sorunu anlatmama rağmen anlamıyorlar ya da bir kısmını not alıyorlar. Makine iyice kafayı yedi kapalıyken bile çalışmaya devam ediyor. Açtığımda ise P1 yanıp sönüyor ...

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Garanti Kapsamındaki Ürünlerde Sürekli Arıza Ve Değişim Reddi

Kader

Arçelik

04 Mart 13:41

177

İstanbul Küçükköy Arçelik bayisinden elektronik çeyiz paketi satın aldım. Paket içindeki tüm ürünler garanti kapsamındayken kısa süre içinde arıza vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 yıldır bu sorunlar kesintisiz devam ediyor. Ütüm 2 kez, mutfak robotum 3 kez, dik süpürgem 2 kez ve çamaşır makinem ser...

arcelik-garanti-kapsamindaki-urunlerde-surekli-ariza-ve-degisim-reddi-2.pdf

arcelik-garanti-kapsamindaki-urunlerde-surekli-ariza-ve-degisim-reddi-1.pdf

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Serviste Parça Yok, Ürün Değişimi Gecikiyor

Cihan

Arçelik

19 Mart 13:55

470

Arçelik 6167ı model bulaşık makinemin pervanesi bozuldu ve yetkili servis tarafından parça değişimi yapılacağı söylendi. Ancak parça olmadığından dolayı ürünün değişimi yapacaklar dediler ürünü seçtik yalnız 12 gündür bir türlü ürünü getirmediler yasal hakim olan emanet ürünü talep etmeme rağmen siz...