Arçelik Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, Sürekli Servis Ve Değişim Talebi

Arçelik 6555b model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Makine bulaşıkları doğru düzgün yıkamıyor, deterjan tabletlerini tam olarak eritmeden programı bitiriyor ve bu sorun baştan beri devam ediyor.

Bu süreçte Mardin Kızıltepe’deki servis yaklaşık 5 kez eve geldi. Her seferinde aynı şikayetleri iletmeme rağmen, birçok parça değişimi yapıldı, adeta makinenin her parçası yenilendi fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, değişim talebim ise sürekli olarak reddedildi.

Defalarca servis gelmesine ve tüm müdahalelere rağmen makine hala bulaşıkları temiz yıkamıyor ve tabletleri eritmeden programı tamamlıyor. Bu nedenle artık onarım değil, ayıpsız bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bulaşık makinemin yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.