Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
+1
profile
30 Eylül 2025 23:01
944

2 yıl önce Arçelik'ten yari ankastre 9252mı bulaşık makinesi aldım. Bulaşıkları yıkamadığı ile ilgili servis açtım ve 5 kez servis çağırdım. Servis gelip bulaşıkların yıkanmadığını görmesine rağmen her seferinde bulaşık makinesinde sorun yoktur diyerek servis talebimi kapattı. Bugün itibari ile de aynı konuda ücretli servis vereceğini belirten bilgi ilettiler ve hala bulaşık makinesi, bulaşıkları temizlemiyor. Arçelik ten ve Datca servisinden şikayetçiyim. Mağdurum ve mağduriyetimi çözmek yerine beni yıkanmayan bulaşıklar ile baş başa bırakıyorlar.

01 Ekim 2025 11:08 (Şikayetten 12 saat sonra)
Onur
Onur
09 Ekim 2025 10:08
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
arcelik-bulasik-makinesi-sorunu-ve-servis-destegi-eksikligi-1.jpg

2 yıl önce aldığım ve uzatılmış garantiye sahip olan 9252mı bulaşık makinesi sorunlarım hala devam ediyor. Bu konuda Arçelik merkezden biri aradı ve çözümle ilgili en kısa zamanda döneceğini söyledi ama herhangi bir dönüş olmadı. Ve ayrıca tam olarak sorunsuz çalıyor denilen makinenin son halinin fotoğraflarını gönderiyorum. Makine kendi içini bile temiz bırakamıyor ki bulaşıkların nasıl kirli çıktığını siz tahmin edin. Fotoğraflar ile göstereceğim. Ve artık servis sorunu çözmek için caba harcamayacağını eğer servis çağırırsak ücret talep edeceğini söylüyor. Bu şekilde mutlu bir müşteriye sahip olmanız mümkün değildir. Talebim ürünün sorunu nasıl giderilecekse onun yapılması, gerekiyorsa ürün değiştirilsin. Aynı sorun devam ettiği ve tekrar sayısı 5 e ulaştığında ürünün değişmesi gerekiyor. Bu konuda Arçelik firmasını gerekeni yapmaya davet ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Servis Hizmetlerinde Çözüm Yerine Oyalama

profile
25 Aralık 2024 11:53
973
Arçelik Servis Hizmetlerinde Çözüm Yerine Oyalama

profile
17 Eylül 2023 13:52
2.277
5
Simay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2024 17:36
2.273
"Çok güzel şekilde ilgilendiler bu yüzden teşekkür ederim."
Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Servis
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Temizlemiyor Ve Destek Yetersiz

profile
21 Nisan 2025 12:19
2.170
1
İlay sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Nisan 2025 15:52
1.713
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri