Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Sorunları Çözülemiyor

Muhammed
30 Temmuz 13:53
862

Arçelik markalı bulaşık makinem iyi yıkamadığı için yetkili servis çağırdım. Farklı zamanlarda defalarca kez gelen servis elemanları, makinenin problemli olduğunu ve parça değişimi yapacaklarını söylediler. Dört kez parça değişmesine rağmen ürünüm düzelmedi ve şikayetim devam etti. En son yetkili servisle konuştuğumda, sorunu çözemediklerini söylediler.

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 10:31

Arçelik 6344 model bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 5 yıldır sürekli olarak kirli yıkama sorunu yaşıyorum. Bu süreçte üç kez servis çağırdım, her seferinde motor değişimi ve farklı parçaların değişimi yapıldı ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yapılan işlemler sonrasında da makinede herhangi bir düzelme olmadı.

Ayrıca Arçelik müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yardımcı olmadılar ve mağduriyetim devam ediyor. Tüm bu yaşananlardan dolayı artık ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

Şikayetim Ankara’daki servis üzerinden gerçekleşmiştir.

31 Temmuz 13:00 (Şikayetten 23 saat sonra)
Muhammed
01 Ağustos 09:43

Şikayetim devam ediyor 3 kez motor değişimi yapılan ürüne tekrar parça değişimi yapılacak gerçekten hayret edilesi bir durum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

09 Mart 2024 20:24
832
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Beyaz Eşya Pişmanlığı

Tülay
06 Haziran 2024 19:46
2.617
Arçelik Beyaz Eşya Pişmanlığı
Arçelik Beyaz Eşya Pişmanlığı
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Mehtap
24 Mart 2024 02:14
939

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası Ve Değişim Hakkı Mağduriyeti

Abdullah
17 Mayıs 12:12
3.234

Zeynep
10 Haziran 2024 18:04
123
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri