Arçelik Bulaşık Makinesi Servisinde Yanıltıcı Arıza Tespiti Ve Parça Gecikmesi

Arçelik 6588 ı model bulaşık makinem 7 Ocak 2026 tarihinde arıza yaptı ve su sirkülasyonu yapmamaya başladı. Muğla Marmaris’teki yetkili servis önce pompa arızalı diyerek pompa siparişi verdi, yaklaşık bir hafta bu parçayı bekledik. Pompa takıldıktan sonra ise sorunun pompadan kaynaklı olmadığı, kartta arıza olduğu söylendi ve bu kez kart sipariş edildi, ancak kartın gelmesini hâlâ bekliyoruz.

Yaklaşık bir aydır ne doğru bir arıza tespiti yapılabildi ne de gerekli yedek parça temin edilerek ürünüm onarıldı. Bu süreçte Arçelik’in servis kalitesinden büyük hayal kırıklığı yaşadım ve bu kadar iş bilmezlik kabul edilebilir değil. Bundan sonra Arçelik yerine başka markaları tercih etmeyi düşünüyorum.

Arızanın bir an önce doğru bir şekilde tespit edilmesini, gerekli yedek parçaların gecikmeden temin edilmesini ve bulaşık makinemin kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum.