Arçelik Bulaşık Makinesi Garanti Pişmanlığı



Bütün ev aletlerimi Arçelik markasına güvenerek tercih etmiştim. Hatta bütün ürünlerimi satın alırken garanti sürelerine ekstra ücret vererek uzattım. Yalnız aldıktan 6 ay sonra bulaşık makinesi on paneli göstergeleri silinmeye başladı. Baslarda önemsemedim ama geldiğimiz noktada yazılar iyice gitti. Müşteri hizmetleri bunu kullanıcı hatası görerek değiştirmek istemiyor. Ne yapalım silmeyelim mi dediğimdi silinmemeli deniyor. Böyle bir gerekçe olabilir mi. Eğer kaliteli markaysanız ürününüze güveniyorsanız gerekeni yapmanız gerekiyor. Sorunun çözümü konusunda haklarımı her platformda arayacağım. Artık bu markada uzak duracağım. Ayrıca hiç kimse garanti uzatma vs olayına girmesin mümkünse
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Güzel güzel yazmışsınız ama ortada çözüm yok. Arayıp Yetkili servis arayacak dediniz ama arayan soran yok. Buradan tekrarlıyorum. Arayıp bana ıslak Elle terli Elle dokunabiliyorsunuz. Bazen de siliyoruz ondan oluyormuş. Marka kalitenizle ilgili bir durum var demek ki. Bakın benzer sorun çamaşır makinesinde oluştu çözüldü fakat maliyet yüksek olunca bulaşık makinesi kullanıcı hatası deyip geçiliyor. Bir daha asla ne Arçelik alırım ne de aldırırım




















