Arızalı Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

Geçtiğimiz ay Arçelik şubesinden aldığım bulaşık makinesi arızalı çıktı. Servis ürünü alıp incelemeye götürdü ve garanti kapsamında yeni bir ürün gönd...
15.11.2025 tarihinde arıza yapan Arçelik 6243 model bulaşık makinemiz için yetkili servisiniz geldi ve kondansatör arızası tespiti yaptı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ilgili parçanın hâlâ temin edilememesi ve onarımın tamamlanmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Dışarıdaki bir servisin geldiği gibi onarabileceği bir arızanın, Arçelik’in kendi ürününde bu kadar uzun süre giderilememiş olmasını kabul edemiyorum.
Bursa Karacabey’de bulunan adresimizdeki bu cihaz için sürecin daha fazla uzatılmadan hızla sonuçlanmasını ve gerekli parçanın acilen temin edilerek onarımın ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili servis kayıt numaram 504073907’dir. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, onarımın önceliklendirilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Geçtiğimiz ay Arçelik şubesinden aldığım bulaşık makinesi arızalı çıktı. Servis ürünü alıp incelemeye götürdü ve garanti kapsamında yeni bir ürün gönd...

Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesinin iç kısmının farklı yerlerinde paslanma meydana geldiği için servis talep ettim. Nihayetinde servis makinemi alarak belli bir süre sonra tekrar evimde montajını yaptı. Ancak bulaşık makinemde ikinci günden itibaren farklı bir arıza oluştu ve...
Arçelik 6223 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 hafta önce su tahliye sesi gelmeye başladı ve cihaz çalışmamaya başladı. Sorun bir süre düzeldi gibi görünse de tekrar etti. 21.08.2025 tarihinde saat 17:00-19:00 aralığında, talep no 498163680 ile gelen yetkili servis ekibi, makinemin parçasını kırara...
Arçelik 6343 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu süre zarfında makinem defalarca arızalandı. Kazan, rezistans gibi farklı parçalarda sürekli sorunlar yaşandı ve her seferinde garanti kapsamında servis gelip tamir etti. Ancak her arıza sonrası en az 1 hafta makinesiz kalıyoruz...

3 yıl önce Arçelik'ten bulaşık makinesi aldım. Aldığım haftadan itibaren makinede hep sorun vardı. 2 sene içerisinde aynı parça 4 kere değişti. 5. Kez aynı hatayı verince geçen sene 62113 ı wf modeli ile birebire değiştirdiler. 1 yıla yakın zamandır kullanıyorum. 2Kasım 2024 tarihinde makine bozuldu...
Yorumlar