Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası İçin Parça Temininde Gecikme Ve Mağduriyet

Gökhan
Gökhan
Arçelik
25 Kasım 2025 11:18713
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun giderildi. Teşekkür ederim.

15.11.2025 tarihinde arıza yapan Arçelik 6243 model bulaşık makinemiz için yetkili servisiniz geldi ve kondansatör arızası tespiti yaptı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ilgili parçanın hâlâ temin edilememesi ve onarımın tamamlanmaması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Dışarıdaki bir servisin geldiği gibi onarabileceği bir arızanın, Arçelik’in kendi ürününde bu kadar uzun süre giderilememiş olmasını kabul edemiyorum.

Bursa Karacabey’de bulunan adresimizdeki bu cihaz için sürecin daha fazla uzatılmadan hızla sonuçlanmasını ve gerekli parçanın acilen temin edilerek onarımın ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili servis kayıt numaram 504073907’dir. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, onarımın önceliklendirilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

25 Kasım 2025 11:52 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Gökhan
Gökhan
5 Aralık 2025 12:12

Sorun giderildi. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arızalı Bulaşık Makinesi Teslimatı Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

Mükerrem
Mükerrem
Arçelik
10 Eylül 2025 18:071.588

Geçtiğimiz ay Arçelik şubesinden aldığım bulaşık makinesi arızalı çıktı. Se...

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası Ben Perişan Etti

Ahmet
31 Mayıs 2024 21:413.107

Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesinin iç kısmının farklı yerlerinde paslanma meydana geldiği için ...

13 Destek12 Yorum

Yetkili Servisin Hatasıyla Mağdur Oldum Ve Ücret İadesi İstiyorum

Yeşim
Yeşim
Arçelik
23 Ağustos 2025 16:13424

Arçelik 6223 model bulaşık makinemde yaklaşık 3 hafta önce su tahliye sesi gelmeye başladı ve cihaz çalışmamaya başladı....

Yetkili Servisin Hatasıyla Mağdur Oldum Ve Ücret İadesi İstiyorum
Yetkili Servisin Hatasıyla Mağdur Oldum Ve Ücret İadesi İstiyorum

Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinesi Hayatımı Aksatıyor, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Emre
27 Ekim 2025 10:221.070

Arçelik 6343 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu süre zarfında makinem defalarca arızalandı. Kaz...

1

Arçelik Bulaşık Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Leman
19 Kasım 2024 09:372.463

3 yıl önce Arçelik'ten bulaşık makinesi aldım. Aldığım haftadan itibaren makinede hep sorun vardı. 2 sene içerisinde ayn...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik i1200 Bulaşık Makinesi Komple Sorunlu!

Arçelik i1200 BulaşıkMakinesi Komple Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Fragman
Arçelik Bulaşık Makinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Arçelik BulaşıkMakinesi Yıkama Ve Leke Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Bulaşık Makinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Arçelik BulaşıkMakinesine Acil Çözüm Bulunsun Lütfen!

Profil fotoğrafı
Mürsel
Arçelik Kapaklardaki Büyük Lekeler

Arçelik KapaklardakiBüyük Lekeler

Profil fotoğrafı
Sevinc
Arçelik Bulaşık Makinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Arçelik BulaşıkMakinesinden Cızırtılı Ses Geliyor!

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Bulaşık Makinesi E02 Hatası

Arçelik BulaşıkMakinesi E02 Hatası

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular

6243 Logo
79
Arçelik
6243
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri