Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Aytaç sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi: 3 Yıllık Temizlik Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Aytaç
20 Aralık 2024 14:56
1.928

Arçelik 6344 markalı bulaşık makinesi aldığımızdan beri yaklaşık 3 yıldır temiz yıkamamakta ve tortu bırakmaktadır. Bunun için 3 defa servis çağırmamıza ve garantisinin devam etmesine rağmen servis her gelişinde deterjan değiştirin, tuz koyun gibi vs şeylerle geçiştirdiler. Bu sorunumuza halen çözüm bulunmamakta ve 3 yıldır mağdur durumdayız.

21 Aralık 2024 10:57 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2024 00:58
2.140

profile
Nazife
22 Nisan 2024 17:09
1.954
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sırasında Hasar Gören Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ramazan
07 Eylül 2025 17:14
1.764
Teslimat Sırasında Hasar Gören Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Bulaşık Yıkamıyor.

profile
İbrahim
14 Temmuz 2024 14:19
1.046
"Pazar günü şikayeti yazdım. Pazartesi firma hemen benimle iletişime geçti. Sorunumu dinledi ve bölgemdeki servise bilgilendirme yaptı. Daha önce 3 defa evime gelip arıza olmadığını söyleyen aynı servis bu sefer makinenin sorununu 10 dakikada tespit etti. Makinem su basmıyormuş. Dolayısıyla sorunun motorda olduğunu düşünüp eleman motoru açtı. Motorun içinden cam kırıkları ve şişe kapağı çıktı. Tabi bunlar su yolunu tıkıyormuş. 1 yıldan fazladır makinemin düzgün yıkayamaması bundan olsa gerek. Artık düzgün yıkayacağı kanaatindeyim ama birkaç defa denemeden emin olamam tabi. Şimdi kafama takılan mesele ise parmak uzunluğundaki cam kırıklarının motora nasıl girdiği meselesi. Makinede böyle cisimlerin motora gitmesini önlemek için filtre var ancak filtre düzgün çalışmamış gibi görünüyor. İnşallah tekrar bir sıkıntı çıkmaz. Firmaya hemen ilgilendiği için teşekkür ediyorum. Fakat ayrı olarak beni 1 yıldan fazladır uğraştıran servis elemanlarını da kınıyorum. Ben şikayet edene kadar yok arıza ışığı yanmıyor arıza yoktur, yok deterjanı değiştirin, yok tuz atmayın gibi laflarla geçiştirip durdular. Garanti olmasa bir de bu laflar için her seferinde 500 TL ödeyecektik. Böylece firma yetkililerine eksik olan bir hususlarını da göstermiş olayım. Yerli markamızın gelişmesi benim de dileğimdir."
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
25 Mart 2024 20:17
1.370
"Servis değiştirildikten sonra gerçek sorun çözüldü. Kart, pompa ve deterjan kutusu değiştirildi. Bu süreçte ilgilenen Arçelik'e teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri