Arçelik Buharlı Ütü Buhar Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Arçelik buhar kazanlı ütü aldık. 2 yıl sorunsuz kullanım sonucu garanti bitiminden 2 ay sonra buhar vermemeye başladı. Yetkili servise ekipmanı vermemiz sonucunda 5300 TL arıza bedeli çıktığını belirttiler. Ütüyü alırken en ekonomik olan değil en üst versiyonunun bir alt modelini aldık. Piyasadaki m...

Tam 1 aydır Arçelik marka ütüm buhar vermiyor sebebiyle servisteydi. Kart arızası varmış parça yokmuş neyse güç bela kart geldi dediler. Taktılar denemeden göndermişler sanırım baştan savma bir iş yapılmış belli ki. Ütüyü fişe taktım çalıştırmamla garip sesler çıkarmaya, içindeki suyu olduğu gibi dı...

Arçelik bayisinden aldığımız ütünün garanti süreci devam etmektedir. Ütümün su püskürtme kısmından su gelmediği için garantiye gönderdik. Ütümüz parça gelecek bahanesiyle 15 gün sonra geri getirildi. Su püskürtme kısmı yapılmış, fakat bu sefer servis mod ayarı ve buhar açma-kapama düğmelerini bozmuş...

Arçelik ütümün sadece su püskürtmeme sorunu ile gönderdiğim servisten ütümün ayar ve buhar mod değiştirme tuşlarının çalışmama sorunu ile karşılaştım. Servisten kaynaklı sorunumuzu tekrar talep oluşturup servise gönderdik ve ütümüz 14 gün sonra bu sefer ütümün su akıtması sorunu ile servisten gönder...

2 yıl garantisi olan Arçelik ütümüz 2 yıl 4. Ayda bozuldu. Ne düştü, ne kırıldı, ne de herhangi bir şey. Zaten eşimle evlenmeden önce almıştık, 2 yıl 4 ay kullanılmadı bile. Buhar için içine Çeşme suyu bile konulmadı, bir tane kireç tutan parçası yoktur. Arçelik servisi 1150₺ tamir ücreti istedi. Üt...