to read complaints and reviews, or file yours. 
5.8.2025 tarihinde Arçelik 15000 BTU klimamız Ümraniye'deki yetkili servis tarafından kurulup teslim edildi. Klimayı ilk çalıştırmamızdan sonra kapattığımızda sürekli olarak çok kötü bir koku oluşmaya başladı. Bu koku evin içine yayıldığı için camları açmak zorunda kalıyoruz ve 7 gündür bu rahatsız edici kokuyu solumak zorunda bırakıldık. Sağlığımıza zarar verip vermediği konusunda da hiçbir açıklama yapılmıyor.
Durumu hemen Arçelik müşteri hizmetlerine bildirdik, ancak sadece 11.8.2025 tarihinde servis geleceği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı veya bilgilendirme yapılmadı. Klimayı yeni aldık ve garanti kapsamındayız. Bu süreçte mağdur olduk ve sağlığımızdan endişe ediyoruz.
Klimanın iadesini ve ücretimizin en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyoruz.
04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 tarihinde yeni bir randevu verildi. Bu sefer klimayı bırakıp, sıva altı borunun yeterli olmadığını, ellerinde dönüştürücü bulunmadığını ve temin edip geleceklerini söylediler. Ancak ...
Arçelik 18 BTU klima, daha 1 senesi dolmayan garantili ürünüme servis hizmeti istedim. 25 gün beklettiler, geldiler; duvarlara ve elektrik hattına hasar verip kurdular, su borusuna ek yapılmadı. Dış ünite su damlatıyor, klima soğutmuyor. Günlerdir arıyorum, dönüş yapan yok. Servis numaramızı biliyor...
12.07.2023'te Arçelik marka 15 BTU klima aldım. Evin odası yaklaşık 30 metrekare. Servis gelip 15.07.2023'te klimayı kurdular. Birkaç gün kullandığımızda klimanın odayı soğutmadığını hatta nem kokusu bıraktığını gördük. Servis kaydı oluşturduk, klimayı iade etmek istiyoruz. Hem koku veriyor hem de ...
28.07.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki bir bayiden Arçelik Ekolojik İnventer 12BTU klima satın aldık. Klimayı ilk çalıştırdığımız andan itibaren aşırı derecede kötü, genzi ve boğazı yakan bir koku gelmeye başladı. Bu durum her çalıştırmamızda devam etti. Servis çağırdık, ancak gelen yetkili kokun...
2023 temmuz ayında İstanbul Ümraniye Arçelik bayisinden klima aldım. Servis ürünü getirdi taktı ve gitti. Klimayı taktırdığım adreste yaklaşık olarak 8-9 belki 10 aydır oturan yok. Yakın zamanda adrese gittiğimde klimanın çalışmadığını ve ch38 arızası verdiğini gördüm servisle görüşüp kayıt açtırdım...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 563 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.806 
Buzdolabı 10.452 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.198 
Çay Makinesi 1.552 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.746 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 58 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.438 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.937 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.298 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 708 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 433 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.127 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 559 
Ütü 336 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar