Arçelik Kahve Makinesi Sorunu Ürün Değişimi Talebi

Anneme anneler gününde Arçelik kahve makinesi aldım, almaz olaydım. En az 5 kere servise gitti kahveyi yapmıyor ve cezvesini kitli bırakıyor. Bir kere değişim yaptılar ondan sonra yine aynı sorun yine yolladık tamir ettiler. Sözde yine aynı sorun. En az 1 kilo kahve çöp oldu. Gerçekten çok kötü, servise giden makine 1 ayda geri gelmiyor...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Kahve makinesini yaptık diye verdiler fakat yine aynı sorun 7. Kez götüreceğiz kesinlikle değişim istiyorum ve ben her ay servise gidip gelmek zorunda mıyım, gerçekten çöpe giden kahveye üzülüyorum...


Arçelik'ten geçen yıl anneler gününde kahve makinesi aldım. Daha 3. ayında error verip kendini kitlemeye, kahve yapmamaya başladı. Sonra servise gönderdim, değişim talep ettim. Bana tamir edip gönderdiklerini söylediler, ama yine kahve makinem ara ara hep error veriyor. Fişini çıkartıp bekletirsem d...

Anneler gününden 3 gün önce kahve makinesi aldım, cezvesi dibine tutuyor. Kahve yanıyor dibinde. Servise gönderdim cezveler değişti geldi yine dibine tutmaya yanmaya devam ediyor. Tekrar servise gönderdim makinede bir sıkıntı yok değerleri normal diyorlar 2 aylık makine değişim istiyorum dedim kimse...

Arçelik'ten kahve makinesi aldım ama aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Garantisi devam ediyor. Onarım için götürdüm, bu defa da cezveleri değiştirmişler. Benim makinemin cezvesi yeni, bana verilen eski ve kötü ürün yapıyorlar. Ürünleri artık çöp, beş kuruş bile etmez. Artık ürünün arkasında...

Ocak ayında Arçelik telve ikili kahve makinesi aldım. Aldığıma pişman oldum. İlk günden cezvesi yandı. Servise götürdüm. Şekeri ilk koyduğunuz için yanmıştır dediler. Tamam dedim eve getirdim urunu. Orada çizilmiş makinem. Tekrar götürdüm zorla değişim yaptırdım. Geldi. Bu sefer gene ilk seferde cez...


Yorumlar