Arçelik Bozuk Dolap Ve Gecikmeli Teslimat Müşteriyi Mağdur Ediyor

Birtane · 2026-05-16T14:54:17+03:00

Arçelik'ten dolap aldım ama bozuk ürün geldi. Yaklaşık 12 gündür mağdur edildim, 13 gündür dolap gelmedi ve ürünlerim hepsi çöp oldu. Bana geri dönüşte Arçelik'ten red onayı verdiler. Onlardan gelen ürün bozuk, yiyecekler bozuldu, dolap olmadığı için hâlâ pazartesi teslim edilecek diyorlar. Bu konunun çözümünü istiyorum...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Birtane

Arçelik

16 Mayıs 14:54296

Arçelik

16 Mayıs 17:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Birtane

18 Mayıs 11:37

Artık CİMER ile iletişime geçin çözüm bulamıyorum sizinle ben link atıp durmayın Arçelik pişmanlık

Benzer Şikayetler

Arçelik Derin Dondurucu İle Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Mustafa

Arçelik

27 Aralık 2024 09:111.427

İki ay önce Arçelik derin dondurucu aldım, sıfır kapalı kutu geldi. Yirmi gün içinde içindeki tüm ürünlerimi bozduğunu f...ark ettim, çalışmadığını fark ettim. Servisi aradım, bekleyin çalışır falan dediler. Üç gün sonra tekrar çalıştı, yirmi gün düzenli çalıştıktan sonra aynı sorunu tekrar gösterdi ve...

Arçelik Sürekli Bozulan Bu Dolabı

Erman

Arçelik

14 Ekim 2023 14:00251

Dolabımın garantisi devam ederken bozuldu, bu dolap olmaz dediniz, bozuk dediniz, yeni dolap geldi. Dolap 1 ayda bozuldu..., her parçası değişmiş, tev sırlı ürün gönderiyorsunuz. Bu sefer bir daha dolap gönderdiniz, o da bozuldu. Müşteri temsilcileri boş, bize sürekli bozuk tev şir li mal göndermekten ...

Yaz Sıcağında Dolapsız Kaldık: Arçelik'ten Acil Çözüm Bekliyoruz

Esma

Arçelik

5 Eylül 2024 13:4831

Arçelik, acil dönüş yapmanızı şikayet ediyorum. Yaz günü dolapsız bıraktınız ve her gün 'halledeceğiz' deniliyor. Kalite...li diye aldığımız ürün, yazın ortasında köy yerinde şubeye getirdiğimiz dolap değerlendiriliyor diye 1 aydır bekletiliyor. Burası merkezi bir yer değil ki; her gün dışarıdan bir şe...

Yaz Sıcağında Dolapsız Kaldık: Arçelik'ten Acil Çözüm Bekliyoruz

Arçelik'ten Teslimat Ve Stok Sorunu

İrem

Arçelik

28 Aralık 2024 19:36542

Arçelik'ten indirimde aldığım 3 ürünün teslimat süresini 1-4 gün arasında bilgi verilmesine rağmen ürünlerimin benim ile...tişime geçmemle 2 tanesi 8 gün sonra teslim edildi. Diğer ürünümün gelmemesi üzerine tekrar Arçelik'i aradım ve ürünüm 2 hafta sonra bilgim dışında iptal edildi. İndirimde aldığım ...

Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadı Mağdur Edildim

Büşra

Arçelik

24 Nisan 2025 14:021.211

Arçelik'ten yeni evli olarak aldığım buzdolabında bir ay içinde motor arızası çıktı. Servis gelip baktı ve değişim taleb...inde bulundu, ancak hiçbir şekilde bir çözüme ulaşılmadı, ilgilenilmedi. Kendi ürünüm dışında ürün sunuldu, kabul etmedim. Ben kendi ürünümün aynısını istiyorum. Arızalı ürün gönde...