Arçelik Boya Soyulması Paslanma

Yaklaşık 4-5 yıl önce tam tarihi hatırlamıyorum, bulaşık makinesi aldım. Garanti bittiğinden eminim. Bugün tozunu alırken, kapak kısmı ve yan taraftan boyaları soyuldu. Herhangi bir su sızıntısı ya da su ile teması olmadı.
İlk günkü gibi gözüm gibi baktığım halde, çağrı merkezini aradım. 260 TL tespit ücreti, sonra ücretli parça değişimi dediler. Boyanın soyulmasını kullanıcı hatası olarak kabul etmiyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında, tüm evimdeki ürünler Arçelik'ten a'dan z'ye. Şoka girdim, görsellerde yaşadığım sorun mevcut. Acil yardımcı olunmasını istiyorum.