Arçelik Blender Temizlik Sorunu Ve Hijyen Endişesi



3 ay önce Arçelik marka blenderi Mardin/Artuklu Fidanlar Arçelik bayinden aldık. Marka model numarası fotoğrafta yer alıyor. Blender parçalayıcı bıçak ve sap kısmı sıkışık bir birinden ayrılmıyor. Bu durum temizlik ve hijyen açısından sağlıklı değil. Yıkanınca aradaki artıklar temizlenemediği için kokuyor bu sebeple kullanamıyoruz. Ürün kalite olarak çok güzel ama bu açıdan mağdur olduk. Oluşan mağduriyetin giderilmesini takdirlerinize sunuyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Eksik ArGe ile satışa sunulmuş bir üründen bahsediyoruz. Bana göre ayıplı ürün sınıfına giriyor. Bıçak ile bıçağın göbeğine yerleşen sap ayrılabilir özellikte tasarlanmaamis işlem sonrası bıçak saptan ayrılmadığı için temiz yıkanamıyor birleşme yerlerindeki aralara gıda artıkları birikiyor ve temizleniyor. Bu sebeple koku bakteri olumuna neden oluyor. Şu an bıçak çok fena kokuyor ve bu sebeple hijyen ve temizlik açısından kullanıma uygun olmadığı için maalesef aldığım cihaz mutfağın bir köşesinde öylece duruyor. Servis değişim iade vs hiçbir şekilde yanaşmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız mecbur.





















