Arçelik Blender İşlevsiz Çıktı, Bayi İadeyi Reddetti
26.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Arçelik bayisinden Arçelik rhb 6050 model blender satın aldım. Ürünü satın aldıktan hemen sonra kullanmak istediğimde doğrama yapmadığını, yani temel işlevini hiç yerine getirmediğini gördüm. Kısacası ürün baştan itibaren işlevsiz çıktı.
Bunun üzerine ürünü aldığım Arçelik bayisine götürerek iade etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim. Ancak bayide iade alamayacaklarını söylediler ve talebimi karşılamadılar. Henüz 27 günlük, neredeyse hiç kullanılamamış ve doğrama yapmayan bir ürün için bu tutumu kabul edemiyorum.
Fatura numarası epr2026000000223 olan bu alışverişim için, ayıplı olduğunu düşündüğüm Arçelik rhb 6050 blenderın iadesi alınarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İki temsilci beni aradı her ikisine de durumu izah ettim. Bana haklı olduğumu beyan ettiler. Ancak çözüm konusunda her ikisi de yardımcı olmadılar. Arçelik mi! Hayal kırıklığı.















