Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ayıplı Ürün Satması Ve Servis Desteği Vermemesi

Arçelik Ayıplı Ürün Satması Ve Servis Desteği Vermemesi
profile
11 Eylül 2023 20:37
977

Arçelik imperium 9 serisi televizyonu 5 ay önce aldım. Fakat sürekli olarak ses var görüntü yok ya da görüntü var ses yok, şeklinde sorun çıkartmaya başladı. Servis talebinde bulunduk, 10 gün sonraya servis randevusu verildi. Randevu günü akşama kadar bekledik, servis gelmedi diye 4 kez aradım. Arçelik müşteri hizmetleri çağrı merkezini gelecek gelecek dediler. Fakat servis sonunda geldik evde bulamadık diye kaydı kapattı. Kötü bir muamele. Hem ayıplı ürün satıyorlar, hem de servis dalga geçer gibi geldik yoktunuz diye yalan söylüyor. (4 kez ben aradım gelmedi servis diye randevu saatinde iki saat geçti. İptal ettiler. Yalan söyleyip) Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Konuyla alakalı ya ürünümü değiştirin yenisini verin ya da şikayet edeceğim.

12 Eylül 2023 11:11 (Şikayetten 14 saat sonra)
Samet
Samet
23 Ekim 2023 22:27

Servisi geldi fakat bir çözüm sunmadı sadece sürümü yeniledi sonra gitti fakat sorunlar devam ediyor Arçelik beni aradı ürünün sorunu devam ediyor ben ürünü sıfırı ile değiştirmek istiyorum dedim kaydınız alındı dedi ama 1 ay oldu ses seda yok yani Türkiye'de bu durumda kalmaktan para verip kazıklanmaktan üstüne suçlu çıkmaktan yoruldum artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2024 19:43
1.321
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2023 19:11
1.645

profile
11 Ağustos 2023 18:32
1.931

profile
Çağlar
31 Ekim 2023 00:45
714

profile
22 Ekim 2024 23:32
1.727
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri