Tadım Çekirdeğinde Taş Büyüklüğünde Yabancı Cisim Ve Acı Tat

Tadım çekirdek ürününüzden bu akşam eşim gelirken almış, herhangi bir market ya da büfeden temin edilmiş. Paketi bugün, aldığımız gün açtığımda daha ilk anda çekirdeklerin içinden taş büyüklüğünde, ne olduğu belli olmayan cisimler çıktığını gördüm. Ürünü yerken değil, paketi açar açmaz bu yabancı cisimlerle karşılaştım ve çekirdekte garip, acı bir tat da vardı. Bu durum Tadım gibi bir markaya hiç yakışmıyor, üstelik bu ilk kez yaşadığım bir sorun da değil.

Akşam vakti olduğu için firmaya ya da aldığımız yere başvurmadım, doğrudan buradan yazmayı tercih ettim. Ürünün fotoğraflarını da çektim, istenirse incelenebilir. Biz bu ürüne para veriyoruz ve karşılığında güvenilir, temiz ve kaliteli bir ürün bekliyoruz. Buna rağmen taş benzeri yabancı cisimlerin çıkması, üretim ve kalite kontrol sürecinde ciddi bir dikkatsizlik olduğunu gösteriyor.

Bu nedenle öncelikle yaşanan bu sorunla ilgili samimi bir özür ve ürünün incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimizin giderilmesi için taze ürün gönderimi ya da uygun görülecek şekilde telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve denetim süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum. Tadım’ın ürününün arkasında durarak bu hatayı ciddiyetle ele almasını bekliyorum.