to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten satın aldığım ade 606-2 b eğik davlumbaz 60 cm, ocd k 752 ewb ankastre ocak 4g+w 75 cm ve afc 361 b ankastre fırının garanti süresi, ürünlerin kurulumu yapılmadan önce başlatılmış görünüyor. Ürünleri daha sonra kurdurmama rağmen sistemde garanti bitiş tarihi, ilk görünen tarihe göre hesaplanmış durumda ve bu tarih değişmemiş olarak görünüyor. Garanti başlangıç tarihi olarak sistemde 20.02.2024 tarihi yer alıyor.
Bu durumla ilgili Arçelik müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünlerin garanti süresinin, fiili kurulum tarihine göre başlatılması gerektiğini düşünüyorum.
Talebim, ankastre setimin garanti başlangıç tarihinin kurulum tarihine göre düzeltilmesi ve garanti süremde doğan bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Arçelik’ten fırın, ocak ve ADE 606-2G eğik 60 cm davlumbazdan oluşan bir set satın aldık ve ayrıca ek garanti yaptırdık. Buna rağmen ürün arızalanınca, yaklaşık üç ay önce yetkili servise başvurduğumuzda, fırın ve ocakta yedi yıl garanti olduğunu, davlumbazda ise garanti olmadığını öğrendik. Kurulum...
Eylül ayında Arçelik markalı ankastre seti aldım. (Davlumbazımın markası ade 605 hb). Montaja gelen servis ekibi davlumbazın kutusundan darbeli çıkmasına bakmaksınız o şekilde montajını yapmış ve sisteme hasarsız girmiş. Biz ise yaklaşık bir ay sonra temizlemek amacı ile sandalyeye çıktığımızda üstt...
Arçelik’ten aldığım afc 340 fırın, ocdt ocak ve ade 606_2 davlumbaz için garanti başlangıç tarihleri sistemde hatalı görünmektedir. Ocak ve davlumbazı...
Mayıs 2025’te Antalya Altıntaş Ülkerler Arçelik bayisinden ade 607-2B eğik davlumbaz 60 cm ankastre set, derin dondurucu ve su sebili satın aldım. 26 Haziran’da teknik servis kuruluma geldiğinde, davlumbazın teşhir ürünü olduğu ve üzerinde çizikler, yıpranmalar ile lekeler bulunduğu ortaya çıktı. Bu...
09.01.2023 tarihinde Arçelik mağazasından ankastre set aldım. 11.01.2024 tarihinde ise yetkili servis ürünleri kurmak üzere geldiler ocak ve fırını kurdular, ancak davlumbazı prizden dolayı kurmadılar, hazırlığını nasıl yapılacağı servis tarafından anlatıldı. Ayrıca elektrikçi sabit elektrik işlerim...
Yorumlar