Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Ankastre Set Fırını Buharlaşma Sorunu!

7 Nisan 2025 14:002.491
Mithat'ın Teşekkür Mesajı
Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim
Mithat
6 Nisan 2025 12:20

Arçelik markasına güvenip aldığımız ankastre setinin fırını, aldığımız ilk günden bu yana kapağında problem yaşıyoruz. Kapağı yerine oturmuyordu servis geldi tamir edildiği söylendi ancak hala buharlaşma sorunu devam ediyor. Fırına attığımız ürünlerin pişip pişmediği buharlaşma sorunundan dolayı görünmüyor bile. Fırından aşağıya doğru sular akıyor. Yeni aldığım bir üründen ilk aldığımız günden beri memnun değiliz artık tamir edeceğiz deyip vaktimin sürekli harcanmasını istemiyorum değişim talep ediyorum. Piyasanın çok üzerinden fiyata markaya güvenip alıyoruz ancak sorun ve zaman kaybı yaşamak üzüyor. İlgilenilmesini talep ediyorum.

7 Nisan 2025 17:08 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Mithat
16 Nisan 2025 21:08

Fırınımız yenisi ile değiştirildi ilginizden dolayı teşekkür ederim.

Mithat
17 Nisan 2025 18:20

Ürün yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Modelde Fırın Teslim Edildi, Doğru Model Talebi

22 Temmuz 21:4446

Arçelik’ten 29.10.2024 tarihinde ankastre set kapsamında 340 seri bir fırın aldım. Ancak fırının kapağında arıza olduğu ...

Yanlış Modelde Fırın Teslim Edildi, Doğru Model Talebi

Garanti Kapsamındaki Fırın Ve Ocakta Paslanma Ve Kaba Servis Şikayeti

3 Ocak 17:431.140

Arçelik Afc 340 s fırın ve ocak setini Şahintepe Arçelik mağazasından aldım. Yaklaşık 1 senedir fırının iç gövdesinde pa...

Garanti Kapsamındaki Fırın Ve Ocakta Paslanma Ve Kaba Servis Şikayeti
Garanti Kapsamındaki Fırın Ve Ocakta Paslanma Ve Kaba Servis Şikayeti
Garanti Kapsamındaki Fırın Ve Ocakta Paslanma Ve Kaba Servis Şikayeti
Garanti Kapsamındaki Fırın Ve Ocakta Paslanma Ve Kaba Servis Şikayeti
+1
1

Arçelik'ten Haksız Kurulum Ücreti Ve Garanti Başlatılmaması

5 Kasım 2025 11:281.813

Arçelik ankastre fırın ocak setimizin kurulumu için 23 Ekim’de Siirt Merkez’de yetkili servisi aradık. Kurulum için önce...

Arçelik'ten Haksız Kurulum Ücreti Ve Garanti Başlatılmaması
4
Çözüldü

Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

30 Mart 10:221.004

"@Arçelik genel merkez sayesinde sorunum çözüldü. Genel merkezin il ve ilçelerdeki yetkili servis ve bayilerdeki kontrol ve denetimlerini ivedi şekilde arttırması gerekir. Genel merkeze ulaşmadan ve şikayet üzerinden iletişim kurmak zorunda olmadan da Arçelik le iletişim kurabilmeliyiz. Müşteri portföyünün gelişim yönünde ilerleyip mevcut müşterinin de memnuniyeti açısından satış stratejinizin öncesi ve sonrasına daha özen göstermenizi bekliyor olacağız bizler de tüketici olarak."

Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Arçelik Ankastre Fırın Lambası Cam Kapağının Kendi Kendine Çatlaması Ve Garanti Dışı Ücret Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ankastre Ocak Deforme Oldu!

Arçelik AnkastreOcak Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Arçelik Ankastre Fırın Işık Sorunu

Arçelik AnkastreFırın Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Arçelik Ankastre Set Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Arçelik AnkastreSet Üstü Ocak Düğmesi Deformesi

Profil fotoğrafı
Emirhan
Arçelik Eyüp Servisinden Şikayetçiyim

Arçelik EyüpServisinden Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Tamer
Kalitesiz Arçelik Ankastre Seti!

Kalitesiz ArçelikAnkastre Seti!

Profil fotoğrafı
Yasin
Arçelik Gibi Bir Firmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Arçelik Gibi BirFirmaya Yakışmayan Servis Hizmeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
AFC 340 Logo
Arçelik
AFC 340
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri