to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım, 7 yıl garantili Arçelik 9100 m çamaşır makinesiyle 2,5 aydır sürekli sorun yaşıyorum ve buna rağmen ne kesin bir çözüm üretiliyor ne de değişim talebim onaylanıyor. Makine defalarca arıza verdi, iki kez atölyeye alındı, 5–6 kez de evime servis geldi. Son olarak 05.02.2026 tarihinde yine servis geldi ve 5 gün aralıkla tekrar geleceklerini söylediler.
Bu süreçte amortisörler değişti, denge taşının kırık olduğu söylenip değiştirildi ve açıklaması bile doğru düzgün yapılmayan toplamda 6 parça daha değişti. Buna rağmen makinenin sorunu bir türlü giderilemedi, her açtıklarında farklı bir problemle karşılaştılar ve şu anda da sorunun kaynağını bulamıyorlar. Tüm bu arıza ve servis trafiğine rağmen değişim talebime “uygunluk yok” denilerek onay verilmiyor, süreç sadece oyalamayla ilerliyor.
İlk günden beri talebim, makinenin sorununun kalıcı olarak giderilmesiydi; ancak bu kadar çok parça değişmesine ve servise gitmesine rağmen sorun çözülemedi. Artık bu modelin genel olarak sorunlu olduğunu, benzer birçok şikayet olduğunu da görmüş durumdayım. İstanbul, Bahçeşehir 1. Kısım’da bulunan adresim için açılan servis kayıtları kapsamında, cep telefonum 0532 612 ** ** 00 ve ek garanti seri numaram 8900171100231103083953 üzerinden tüm geçmiş işlemlerime ulaşılabilir.
Tüm bu yaşananlardan sonra Arçelik’ten, sorunu bir türlü giderilemeyen bu 9100 m model çamaşır makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 9100 m model çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır doğru düzgün yıkamıyor, çalışırken ciddi şekilde ses yapıyor ve ayrıca su akıtma sorunu yaşıyorum. Ürünü kullanmakta zorlanıyor, hem performans hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum. Bu süreçte yetkili servis eve geldi ancak hiçbir işlem...
Arçelik marka 9100m model çamaşır makinesini aldığımız günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor. Defalarca, belki 30’dan fazla kez servis kaydı açtırdık. Israrlarımız sonucunda en sonunda ürün servise alındı ve kazan, körük, kasa dahil birçok parçanın değiştiği söylendi. Biz de evimizi taşıyac...
Arçelik 9100 m model çamaşır makinesiyle 2023 yılından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aldığımız makinenin kazanı dağıldığı için servis geldi ve değişim talep ettik, makineyi yenisiyle değiştirdiler. Ancak değişim yapılan bu makinenin de iki yılın sonunda tekrar kazanı dağıldı. Şanslı olduğumuz t...
Arçelik’ten aldığımız Arçelik 9100 m çamaşır makinesinden yaklaşık 2-3 yıldır ciddi şekilde şikayetçiyiz. Makine çalışırken aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor, televizyonun sesini bile duyamıyoruz. Sarsıntıdan dolayı yerinden hareket ediyor ve kazanı yerinden fırlayacakmış gibi şiddetli sallanıyor....
Arçelik 9100M çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım ve Artvin/Şavşat’ta kullanmaya başladım. Makine kurulduğu ilk günden itibaren aşırı sarsıntılı ve titreşimli çalışıyor. Şimdiye kadar toplam 3 kez (ilk kurulum dahil) servis geldi; ayakları ve amortisörleri değiştirildi ancak sorun kesinlikle...
Yorumlar