Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Senem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik 9 Kg Çamaşır Makinesi

profile
22 Nisan 2024 02:08
1.788
Senem'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, Arçelik ve şikayet varın beraber yönettiği süreç vok kısa sürede en hızlı şekilde sonuçlandı.”

Üç yıl önce Arçelik markasından 9 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım ve ek bir ödeme yaparak garantisini 7 yıla uzattım. Ancak defalarca servis gelmesine rağmen sorunuma bir çözüm bulunamadı. Servisten gelen ekip, makinenin ses çıkarmadığını göstermek için sadece beş parça kıyafetle çalıştırıp 'Yapacak bir şey yok' dedi. Eğer makine 9 kg kapasiteli ise ve çeşitli programlar sunuyorsa, neden bu programları kullanmamız önerilmiyor? Özellikle yorgan ve battaniye programı varken, bu tür eşyaların makineye ağırlık yapacağı ve atılmaması gerektiği belirtildi. Makineden çıkan ses o kadar rahatsız edici ki, sadece biz değil, alt komşumuz da bundan rahatsızlık duyuyor. Satın alınan ek garantiye rağmen, ne servis ne de ürün yeterli desteği sağlamıyor.

22 Nisan 2024 13:56 (Şikayetten 11 saat sonra)
Senem
Senem
03 Mayıs 2024 18:16

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, Arçelik ve şikayet varın beraber yönettiği süreç vok kısa sürede en hızlı şekilde sonuçlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9103 D Çamaşır Makinem Sıkma Yaparken Ses Yapıyor

profile
19 Kasım 2023 21:56
2.379
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
08 Şubat 2024 15:00
2.486
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2024 13:11
10.953
3
Nazmiye sonucu yetersiz buldu

profile
Nazmiye
16 Ekim 2023 13:38
2.431
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri