to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası
Arçelik markasından 9 kiloluk kurutmalı çamaşır makinesi satın aldık. Ancak sanki evimize helikopter getirmişiz gibi bir durum söz konusu. Bu durumdan dolayı birden fazla kez servisi çağırmamıza rağmen servis ilgi göstermiyor ve sorunlarımıza çözüm sunmadan ayrılıyor.
Çalışanların müşterilerle ters konuşmaları ve kaba tavırları kabul edilemez. Bize çamaşırları 4 kilodan az yüklememiz gerektiğini söylüyorlar. Eğer öyleyse neden 9 kiloluk bir makine satın aldık? Bu durumda, çalışanlar kendi temsil ettikleri markanın imajına zarar veriyorlar.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
