Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik 6444 OK Bulaşık Makinesinde Otomatik Kapı Ve Yıkama Sorunları

Arçelik 6444 OK Bulaşık Makinesinde Otomatik Kapı Ve Yıkama Sorunları
6 Mayıs 2025 23:466.024
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Şikayetvar'ı kısa bir süredir kullanıyoruz. Bundan önce de Samsung marka yeni aldığımız buzdolabımızda yaşadığımız mağduriyet dolayısıyla kullanmıştık, çok da bir fayda görmedik maalesef. Fakat Arçelik bu şikayetimizin üzerine bizi belki 4-5 kez aradı gün içinde, farklı kişiler tarafından çözüm odaklı olarak arandık. Ve en son arayan G***** Bey anneme çok güzel ve detaylı bir biçimde açıklama yapmış, soru işaretlerimiz ve sıkıntılarımız giderildi. Bu şikayeti silmek veya geri çekmek yerine buraya teşekkür mesajı yazmayı tercih ettim. Çünkü bir ürün alırken her marka güler yüzle ve ilgiyle muamele eder ama önemli olan bir sorunla kendilerine gittiğinizdeki tavırlarıdır. Arçelik ekibine bu gibi durumlardaki ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz.

Henüz almış olduğumuz Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesinde sorun yaşıyoruz. Bu sorunlardan biri otomatik kapı açma özelliğinden kaynaklanıyor, makine süresi henüz bitmeden en az 10 dakika önce kapak kendini açıyor. Bu şekilde makinenin bitip bitmediğini anlayamıyoruz. Bir de ekonomik modda makinemizi çalıştırdığımızda makine herhangi bir şekilde ısınmıyor ve hiçbir ses çıkartmıyor. Uzun süren saatler boyunca tek bir ses bile çıkmaması bizleri makinenin bulaşıkları yıkamadığına dair şüpheye sokuyor.

7 Mayıs 2025 11:51 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ceren
8 Mayıs 2025 15:01

Şikayetvar'ı kısa bir süredir kullanıyoruz. Bundan önce de Samsung marka yeni aldığımız buzdolabımızda yaşadığımız mağduriyet dolayısıyla kullanmıştık, çok da bir fayda görmedik maalesef. Fakat Arçelik bu şikayetimizin üzerine bizi belki 4-5 kez aradı gün içinde, farklı kişiler tarafından çözüm odaklı olarak arandık. Ve en son arayan G***** Bey anneme çok güzel ve detaylı bir biçimde açıklama yapmış, soru işaretlerimiz ve sıkıntılarımız giderildi. Bu şikayeti silmek veya geri çekmek yerine buraya teşekkür mesajı yazmayı tercih ettim. Çünkü bir ürün alırken her marka güler yüzle ve ilgiyle muamele eder ama önemli olan bir sorunla kendilerine gittiğinizdeki tavırlarıdır. Arçelik ekibine bu gibi durumlardaki ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arçelik 6444 Ok Serisi: Sıfır Makinede Sonsuz Mağduriyet

6 Ocak 2025 23:069.812

4 yıllık Arçelik bulaşık makinemin kazanı delinmesi sebebiyle maalesef en iyisi Arçelik düşüncesiyle tekrar Arçelik mark...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik'ten Değişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Arçelik'tenDeğişimi Yapılan Sorunlu Makinemin Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Onarım Yapılan Makinenin Son Durumu

Arçelik OnarımYapılan Makinenin Son Durumu

Profil fotoğrafı
Hatice
Arçelik'ten Aldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Arçelik'tenAldığım Makinemin Sorunları Bitmek Bilmedi!

Profil fotoğrafı
Melek
Arçelik Arıza Giderme İşlemi

Arçelik ArızaGiderme İşlemi

Profil fotoğrafı
Berat
Arçelik 4. Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Arçelik 4.Yılında Makinemiz Sanki 15 Yıllık Gibi

Profil fotoğrafı
Musa
Arçelik Bulaşık Makinesi Cızırtısı

Arçelik BulaşıkMakinesi Cızırtısı

Profil fotoğrafı
Göksu

Öne ÇıkanKonular

6444 Logo
79
Arçelik
6444
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri