Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik 6344 Bulaşık Makinesi Ve Yetkilisi Servis Sıkıntısı

profile
05 Nisan 2025 15:38
1.053
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Sorun zor olsa da çözüldü. Teşekkürler...”
Deniz
Deniz
03 Nisan 2025 21:40

Arçelik 6344 serisi bulaşık makinem bardakları temiz yıkamadığı için servis çağırdım. Bardaklarda kireç değil bariz bir şekilde kir lekesi çıkıyordu. Bir çok yöntem denedim deterjanı değiştirdim parlatıcıyı değiştirdim filtreleri temizledim ve hepsini düzenli yapmama rağmen makinem de düzelme olmadı. Hatta tüm bardakları camları elimle tertemiz yıkadıktan sonra makineye yerleştirdim defalarca ama yine kir çıkardı üzerine olmayan kirler eklendi. Bu sorunu yaklaşık 2-3 senedir yaşıyordum ama servis çağırmak aklıma gelmemişti. En son geçen hafta Arçelik yetkili servisi çağırdım ve durumu anlatmama rağmen pervanelerin tıkalı Olmadığını söylememe rağmen sorunun pervan kaynaklı olduğunu söyleyerek direkt pervanemi değiştirdiler ve 3-4 yıkamadan sonra temizlik yıkayacağını söylediler. 10 yıkama geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı ve tekrar servis çağırdım ılımlı yaklaştılar yarın deneme için şeffaf cam tahliye borusu getireceğiz dediler bir yerlerine basıp durdular gittiler birkaç saat sonra makinemde tüm ışıklar beyni yanmış bir şekilde yanıp sönmeye başladı ve durmuyor asla makine kapalı olduğu halde tüm ışıklar rastgele yanıp sönüyor videoda görüldüğü gibi. En son fişi çekmek zorunda kaldım. Pervaneyi değiştirdikleri günde bir yerlerine bastılar ayar yaptık tür değerini düşürdük vs dediler o günden sonra bardaklar eskisinden de kötü çıkmaya başladı en azından eskiden daha bir idare ediyordu. Tüm bunları geçtim ama makinenin ışıkları yanıp sönüyor beyni yandı resmen. Daha önce böyle bir problem yoktu makinem de kesinlikle. Tüm yasal haklarımı kullanacağımdan şüpheniz olmasın. Garantisi bitti diye müşteri temsilcileri bile gereken ciddiyeti göstermiyor. Asla Arçelik önermiyorum. Şikayetim ciddiye alınsın ve bana geri dönülsün. Servisten memnun kalmadım şikayet için nereye başvuracağım diyorum müşteri temsilcisine cevap veremiyorlar yazıklar olsun gördüğüm en kötü firma.

06 Nisan 2025 17:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
Deniz
Deniz
17 Nisan 2025 17:31

Sorun zor olsa da çözüldü. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Okan sonucu yetersiz buldu

Arçelik Bulaşık Makinesinde Hortum Patlaması Ve Servis Hatası

profile
03 Ocak 13:35
1.142

Arçelik 6344 Bulaşık Makinesinin Üst Rafı Sabit Durmuyor Ve Tasarım Hatası

profile
Süreyya
17 Şubat 01:52
561
arcelik-6344-bulasik-makinesinin-ust-rafi-sabit-durmuyor-ve-tasarim-hatasi-1.jpg
3
Habib sonucu yetersiz buldu

Arçelik Bulaşık Makinesi İlk Günden Arızalı Çıktı, Servis Desteği Sağlanmadı

profile
22 Aralık 2025 12:13
793

Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Parlatıcı Bölmesi Sorunu

profile
09 Aralık 2025 22:31
1.186
Tüm 6344 Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri