Arçelik Bulaşık Makinesinde Paslanma Ve Parlatıcı Bölmesi Sorunu

2020 yılında almış olduğum Arçelik 6344 model bulaşık makinesinin sepet uçlarında paslanma sorunu yaşıyorum. Ayrıca makineyi aldığım günden beri parlatıcı bölmesinde sürekli bir sızıntı var, parlatıcı adeta su gibi akıp gidiyor ve birikmiyor. 4–5 yılda bir bulaşık makinesi değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum ve Arçelik gibi bir firmaya bu kadar kalitesiz bir makineyi açıkçası yakıştıramadım.

Bu sorun nedeniyle servis kaydı açtırdım ve pervane değişimi yapıldı ancak parlatıcı bölmesindeki sızıntı ve sepet uçlarındaki pas problemi hala devam ediyor. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir durumla karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Arçelik’ten, parlatıcı bölmesindeki sorunun kalıcı şekilde giderilmesini ve paslanan sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm üretilmesini rica ederim.