to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6144 Bulaşık Makinesinde Geçmeyen Kötü Koku Ve Kronik Hijyen Sorunu
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığım günden bu yana sürekli olarak kötü koku sorunu yaşıyorum. Makineyi her yıkamada mecburen iki kez çalıştırmak zorunda kalıyorum, buna rağmen içeriden gelen pis koku bir türlü gitmiyor ve bu durum hijyen açısından beni çok rahatsız ediyor.
Aynı model bulaşık makinesini alan birçok kişide de benzer sorunların yaşandığını görüyorum. Bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili genel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten, bulaşık makinem için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu kronik sorun nedeniyle ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik teknisyenini gönderdi makinenin pervanesi çalışıyor mu? Kontrol edildi çalışıyor. Suyu ısıtıyor mu? Kontrol edildi ısıtıyor. Giderde problem var mı? Yok. Deyip gittiler yani sorun giderilmedi yani sizin ürettiğiniz makinenin sorununu siz çözemezseniz ben nasıl çözeceğim bilmiyorum. Dolayısıyla sorunla beni baş başa bırakıp gittiler.
