to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 570474MB Kesinlikle Sorunlu Yok Böyle Bir Dolap!
570474mb kodlu Arçelik marka buzdolabında meyve/sebze yoğurt dahil 3 gün içerisinde ekşiyor çürüyor vs vs. Dolaba cihaz bıraktılar çalışması normal gözüküyor diyorlar. Sanki ilk defa buzdolabı kullanıyormuşuz gibi. Düzgün doldurmamışsınız gibi boş boş yorum yapıyorlar.
Gelişme
Yaklaşık 25 yıldır Arçelik kullanıcısı olarak herhangi bir problem adına bir defa olsun müşteri hizmetlerini aradığımızı hatırlamıyorum. Fakat 2023 Aralık ayında Arçelik'ten dolap aldık. Aldığımız günden beridir dolap sorunlu ve ilgili kişiler yeterince ilgilenmiyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürününüzden kesinlikle memnun değiliz. 25 senedir Arçelik kullanıyoruz. Geldiği günden beridir Problemli. Sözde yetkili servisiniz defalarca eve gelip cihaz bırakıp dolabı sürekli 2 numaraya alıp gidiyor. Bunun yerine dolap verelim bunu götürüp test edelim diye vaatlerde bulundular. Halen getiriyorlar. Kesinlikle istemiyorum! Dolabınızı alıp götürmenizi, ücretimi iade etmenizi! Veya Bunun yerine düzgün bir dolap getirmenizi (farkı neyse ödeyeceğim! ) önemle rica ederim! İyi çalışmalar!
25 senedir bu 3 veya 4. Dolap! İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoruz (sayenizde dolap 9 aydır elimizde! )
Sorun hâlâ devam ediyor. Herhangi bir işlem veya yardım sağlanmadı
Buzdolabı şimdi de durduk yere cızırtı sesi çıkarıyor.
Sürekli arayıp anket tarzı sorular soruyorlar. Çözüm? Yok.
