Arçelik Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı


Arçelik 2770 kty makinemiz arıza yaptı, servis çağırdık kartında problem olduğunu ancak yedek parçanın bulunmadığını söylediler. Hemen o esnada internette baktım kolayca uyumlu kartı bir siteden buldum, ancak benim temin ettiğim yedek parçayı değiştiremediklerini söylediler. Sonuç olarak çözümsüz bıraktılar bizi; ben kartı kolayca aldım ve montajını yaptım. Benim kolayca bulabildiğim bir parçayı koca Arçelik nasıl bulamıyor? Biz Arçelik'i servis kalitesinden dolayı tercih ediyorduk. Kötü niyetli düşünmek istemiyorum ama aklıma da makineyi yenilememi teşvik ettiklerinden başka bir şey gelmiyor.

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım Arçelik 2782 kt kurutma makinesi arızalandı. Servis bir parçasının kırık olduğunu ancak parça artık temin edilmediğinden t...

Arçelik kurutma makinem Eylül ayında şalter attırdı makine çalışmadı servis çağırdım elektrik kartını değiştirdiler. Belli bir süre kullandım. Tekrar attırdı Servis geldi. Isı pompası değişecek dedi. Makineyi aldı. Makine bir hafta sonra geri geldi. Geldiğinde fişe taktıklarında tekrar şalter attı. ...

Arçelik kurutma makinesi alalı bir yıl olmadı 4 defa servise gitti 3 parça değişimi yapıldı. Şu an tekrar bozuldu asla çözüm üretilmiyor. Ayda bir makinem serviste ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor her seferinde servis alıyor götürüyor, Bir ay sonra tekrar bozuluyor daha önce değiş...
Yorumlar