to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 12560H Motor Pervane Kilidi Hatası
Arçelik 12560H klima montajı yapıldıktan sonra çalıştırdım ve hemen ardından ch-10 hatası aldım.
Hata koduna baktığımda iç ünite bldc motor pervane kilidi hatası olduğunu gördüm.
Büyük pişmanlık oldu bende bu cihaz. Sıfır aldığım üründen böyle bir sıkıntı yaşamak gerçekten çok üzücü.
İnşallah sorunumu çözerler gerçekten o kadar sinirlendim ki anlatamam.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik firmasından bir klima aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Sıfır cihaz montaj yapıldı, ilk çalıştırmada CH10 hatası aldım. İç ünite pervane kilidi hatası imiş. Değişim talebinde bulundum ve servis geldi. Sonrasında değişim onaylandı ve takip ettiğimde dış ünite için değişim onayı bekleniyor şeklinde bir durum gördüm. Bunu servise ilettim ve sistemde hata olduğunu iç ünite geleceğini söylediler. Buna rağmen iç ünite değil dış ünite gelmiş ve bana yanlış geldiğini söyleyip iç ünitenin gelmesini bekleyin dendi. Buraya kadar sanırım her şeyi anlattım. Hâlâ bekliyorum arızalı ürünün sökülüp yeni ürünün takılmasını... Daha servis arayacak bana randevu verecek.
