to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 1048P Su Sebili Kart Problemi
Arçelik 1048P su sebilimiz için yetkili servis kartının yandığını söyledi, kart bulabilirse tamir edilebileceği ancak 10 yılı geçtiği için fabrikanın artık yedek parçalarını üretip üretmediğini bilemediklerini söylediler.
Bugün telefonla arayıp artık fabrikanın yedek parça üretimini yapmadığı ve tamir edilemeyeceğini söylediler. Çözüm olarak ne yapılabilir diye sorduğumda 'çöpe atabilirsiniz'dendi. Binlerce liralık ürün 10 yılı geçince çöpe mi atılır?10 yılı geçen makinalarınızın tamir olmayacağı, yedek parçasının bulunmayacağı bilgisi ürünü alırken biz müşterilerinize söyleniyor mu? Nasıl Arçelik gibi bir firma 10 yıllık makinesine çöp diyebilir anlam veremedim. Başka şehirlerde sebilimize uygun kart varsa araştırılıp, makinemizin tamirinin yapılmasını istiyorum.
Arçelik genel merkezinden 4 gün önce aradılar, şikayet kaydınızı bu şekilde oluşturuyoruz dediler,4 gündür geri dönüş alamadım sonrasında. En azından değerlendirdik, parça bulunamadı, yeni ürün almak isterseniz şu şekilde problemi çözebiliriz diyebilirdin Arçelik. Yazık.
