to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’dan Yapılandırma Reddi Ve Aşırı Arama Sıkıntısı
Enpara nezdinde bulunan kredili mevduat hesabımın asgari tutarını şu anki maddi durumum nedeniyle ödeyemiyorum, bireysel kredimin ise 2 gündür gecikmesi bulunuyor. Bu nedenle borçlarımı daha düzenli ödeyebilmek için Enpara’ya yapılandırma talebinde bulundum ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilmiyor.
Bununla birlikte 28.07.2026 tarihinde gün içinde 2 saatte 2 defa olmak üzere, 549 ile başlayan ve sürekli değişen farklı numaralardan Enpara adına arandım. Bu aramalarda gecikmiş ödemeler için ödeme sözü almaya çalışılıyor, üslup ve arama sıklığı ise rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Sürekli farklı numaralardan aranmak, zaten maddi sıkıntı içindeyken psikolojik olarak da yıpratıyor.
Borçlarımı ödememe yardımcı olacak makul bir yapılandırma yapılmasını, arama sıklığının makul seviyeye indirilmesini ve bu konuda daha çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Banka yetkilisi tarafından arandım ve gecikmeye düşse bile esnek hesap ve krediler için yapılandırma yapılmasının garanti olmadığını ifade ettiler. Yasal takip süreci içinde Tamamen müşteri aleyhine ve ödemeyi zorlaştırıcı bir tutum sergileyen bir banka maalesef. Başka bankalarda olan yapılandırma hizmetini kesinlikle sunmayan bir çözümsüzlük merkezi!
