Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 10120MA Çamaşır Makinemde Tekrarlayan Su Sızıntısı Ve Arızalar Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Yasemin
21 Nisan 16:21
251

Arçelik 10120ma model çamaşır makinem yaklaşık 1 ay önce bozuldu, kazanı düşmüş, çekmecesinden ve altından sürekli su akıtıyordu, ön tarafı da çürümüştü. Bu süreçte makinem tam 15 gün serviste kaldı ve evde çamaşır makinesi olmaması nedeniyle hem ben hem de çocuklarım çok zor günler geçirdik. Bir evde çamaşır makinesinin ne kadar önemli olduğu ortadayken bu süreçte psikolojim gerçekten bozuldu.

Makinemin tüm bu sorunları nedeniyle yenisiyle değişmesini ümit ediyordum ancak tamir edilerek geri gönderildi, değişim yapılmadı. Şu anda da makinem tekrar altından ve çekmecesinden su akıtmaya devam ediyor, sıkma esnasında zorlanma ve ara ara farklı sesler çıkarma sorunları yaşıyorum. Yani aynı sorunlar tam anlamıyla düzelmeden tekrar etmeye başladı.

Ben obsesif hastasıyım, sağlık durumum nedeniyle sürekli tamir, servis, parça, bekleme gibi süreçlerle uğraşmakta çok zorlanıyorum. Makinemin 7 yıl garantisini de özellikle bu tür sorunlar yaşamamak için uzatmıştım. Evimin bütün eşyaları Arçelik, markanızı seviyorum ve aslında vazgeçmek de istemiyorum ancak bu çamaşır makinesi konusunda kendimi mağdur hissediyorum ve her seferinde tekrar tekrar servisle uğraşmak istemiyorum.

Sağlık sebeplerim, makinemin uzun süredir devam eden ve çözülemeyen arızaları ve daha önce serviste uzun süre kalmasına rağmen tekrar aynı sıkıntıları yaşatması nedeniyle Arçelik 10120ma çamaşır makinemin tamirle uğraştırılmadan yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.

21 Nisan 20:27 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesiye sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10120 Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Aşırı Ses, Uzun Servis Süreci Ve Sıfır Değişim Talebi

profile
Nesiye
14 Mart 22:15
217
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
18 Ocak 2024 18:41
3.724
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Makinemin Arızası Giderilmedi, Yanlış Ve Hijyenik Olmayan Makine Teslim Edildi

profile
Nurten
09 Ekim 2025 16:55
6.603
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

profile
19 Ağustos 2025 15:13
4.122
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Reddedildi
+4
1755674698788.photo-2025-08-20-10-22-13-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri