
Sıfır Evde Teslim Edilen Ankastre Fırının Kullanılmış Çıkması Ve Değişim Ücretinin Talep Edilmesi

Arçelik ankastre fırınımız, taşındığımız yeni ve sıfır evde ilk kez çalıştırıldığında çok kötü bir yanık kokusu yaydı. Fırının içine baktığımızda tabanında aşınmalar ve kullanılmış izleri olduğunu fark ettik. Fırın kesinlikle bize ikinci el veya kullanılmış olarak teslim edilmiş. Ürünü Vadi Evleri E...
Kampanya Hediyesi Kurutma Makinem Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!
30.01.2025 tarihinde Arçelik Kaleli Ticaret Küçükyalı şubesinden arb016 model ankastre seti 47.000 TL kredi kartı ile satın aldım. 29 Ekim'e özel kampanya kapsamında 801 kmx kurutma makinesi hediyesi olduğu hem SMS ile hem de Arçelik'in sitesinde açıkça belirtilmişti. Ancak Kaleli Ticaret Küçükyalı ...
Arçelik Ankastre Cam Ocağım Garanti Kapsamında Çatladı, Kullanıcı Hatası Denilerek Mağdur Edildim

Arçelik ten 2 yıl önce aldığım ankastre elektrikli cam ocağı 15 gün önce kendi kendine 1 ocağı yanık durumdayken çatladı. 2 yıl da uzatılmış garantisi olduğu halde servisi çağırdık. Bakıp merkeze bildirdiler ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Arçelik gibi bir markanın ürününün arkasında durmam...
Yeni Alınan Fırında Kısa Sürede Boya Kabarması Ve Değişim Talebi

Arçelik Servisinin Eksik Ekipman Nedeniyle Montajı Tamamlamaması Ve Mağduriyet

Mevlana Mahallesi, Kubük Sokak, ev no 17, Kızıltepe/Mardin adresindeki sitemizde bulunan 5 evin tüm beyaz eşyalarını Arçelik’ten aldık. Ancak, ankastre setlerin montajı için gelen yetkili servis, davlumbazın monte edileceği duvarı delecek matkap setlerinin olmadığını belirtti. Bu nedenle montaj süre...
Arçelik Ankastre Ocakta Erken Paslanma Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt

Yaklaşık 3,5-4 ay önce Bitlis Hüsrevpaşa Arçelik bayisinden elik o CD k 651 model ankastre ocak satın aldım. Ürünü faturalı olarak, kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek aldım ve evimde çok dikkatli, özenli şekilde kullandım. Temizliğinde sadece bulaşık deterjanı kullandım ve hemen kurulama yaptım. Bun...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve 1 Yıldır Çözülemeyen Değişim Sorunu

Arçelik Akbatı bayisinden 1 yıl önce 3’lü ankastre set (9709 ra markalı ankastre fırın, set üstü ocak ve ven0021206 markalı davlumbaz) satın aldım. Ancak bana, sipariş ettiğim ürünler yerine farklı model set üstü ocak ve davlumbaz getirip montajını yaptılar. Ürünlerin yanlış olduğunu fark edip kabul...
Arçelik Ankastre Setimde Kronik Sorunlar Ve Garanti Mağduriyeti

Arçelik marka ankastre ocak, fırın ve davlumbazı yaklaşık iki yıl önce İzmir Kemalpaşa’daki evime takım halinde 19 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk üç ayda cam ocağın metal kısımlarında kabuk atma, lekeler ve düğmelerinde sorunlar yaşadım. Bu şikayetlerim üzerine cam değişimi ...
Montaj Yapılmadan Teslim Edilen Ürünler İçin İade Sorunu Ve Ek Ücret Talebi

Arçelik Uyaroğulları Etimesgut bayisinden aldığım ankastre set ve buzdolabı dün teslim edildi. Ancak ürünler sadece kutu halinde bırakıldı, montaj yapılmadı. Ayrıca, ürünlerin iadesini talep ettiğimde hem iade işlemi yapılmadı hem de benden 2500 TL nakliye ücreti talep edildi. Defalarca bayi ve müş...
Arçelik Ankastre Ocakta Düğmelerin Kırılması Ve Üretim Hatası Şüphesi

Arçelik Ocd 601-1 eg gazlı cam tablalı ankastre ocağı yaklaşık 5 ay önce Fatih Temiz adlı Arçelik bayisinden 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, ocağın tüm düğmeleri çok kısa bir sürede ortadan ikiye ayrıldı. Arçelik gibi köklü ve güvenilir bir markadan böyle bir malzeme kalitesi beklemezdim, açık...
Arçelik Ankastre Ocak Kendi Kendine Çatladı, Ücret Talep Ediliyor
Arçelik'ten 1 yıl önce aldığım ankastre ocağım durduğu yerde çatladı. Şirket, kullanıcı hatası diyerek aynı ücrete yeniden alım yaptırıyor. Kendi ülkemizin malı diye Arçelik aldık, aldığımızdan beri sıkıntı yaşıyoruz. Ürün kendi kendine çatlıyor, 5 bin TL ücretle camı değiştirecekler.
Arçelik Ankastre Fırında Fan Altında Paslanma Ve Çürüme Sorunu
Arçelik marka ankastre fırınımın iç kısmında, fanın alt bölümünde paslanma ve çürüme oluştu. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fırını Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. Garanti durumu ve fatura bilgim şu anda elimde yok. Şu ana kadar Arçelik m...
Garanti Kapsamındaki Ankastre Ocakta Paslanma Ve Ücretli Onarım Talebi

Arçelik ankastre Ocak model ürünümü yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve düzenli olarak kullandım. Ancak kısa sürede ocakta paslanma sorunu oluştu. Ürün...
Garanti Kapsamındaki Cam Ocakta Çatlak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Randevu Saatine Uyulmayan Kurulum Ve Yetersiz Bilgilendirme

23.10.2025 tarihinde, yeni aldığım Arçelik Stoc 828g gri cam ankastre ocak için Esenyurt/İstanbul adresine kurulum randevusu oluşturdum. Randevu saati...
Arçelik Servis Randevusu Ertelendi, Mağduriyetim Giderilmedi
20 Ekim 2025 pazartesi Arçelik afc 340 b ankastre fırınımın arızasından dolayı Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Kahramanmaraş Kurtuluş şubesinden ...
Arçelik Aldığım Ankastre Fırın Altını Pişirmiyor, Bayi ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

2024 Eylül ayında Şanlıurfa Yenişehir Hamidiye Mahallesi coşandal Yenişehir yetkili Arçelik bayisi’nden afc 220 hb model ankastre fırın satın aldım. Yurt dışında yaşadığım için ürünü aldıktan sonra hemen kullanamadım; yaklaşık bir yıl sonra, Türkiye’ye döndüğümde fırını ilk kez kullandım ve altının ...
Sıfır Alınan Arçelik Fırının İlk Kullanımda Arızalanması Ve Garanti Dışı Masraf

2025 yılı Ekim ayında sıfır olarak satın aldığım evde, Arçelik 9619 MS ankastre fırın da sıfır ve hiç kullanılmamıştı. Fırını ilk kez kullanmak istediğimizde kaçak akım sigortasını attırdı. Bunun üzerine Levent Arçelik Yetkili Servisi’ni aradım ve servis eve gelerek cihazın üst rezistansının arızalı...
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim 4 Gündür Giderilmedi

16.10.2025 tarihinde Bandırma Ozarlar Arçelik Bayi’den OCD K 651 DWYG kare döküm ızgaralı ankastre ocak siparişi verdim. Ancak bana OCD T 651 DWG yuvarlak ızgaralı, farklı bir model gönderildi. Bu durumu hemen fark edip bayi ve Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fatura numaram: OCA20250...
Satın Alınan Ek Garanti Arçelik Sisteminde Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor
1 ay önce Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden 2 adet AB250 tam ankastre bulaşık makinesi satın aldım ve her iki ürün için de +2 yıl ek garanti satın aldım. Ancak, her iki makinemin de ek garantisi Arçelik’in sisteminde gözükmemektedir. Bayiyi aradığımda ek garantiyi görebildiklerini söylüyorlar faka...
Arçelik Cam Ocak Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebiyle Değişim Reddi Mağduriyeti
15.09.2025 tarihinde Arçelik ocd t 651 es model ankastre cam ocakta yemek pişirirken aniden bir ses geldi ve tencere havaya sıçradı. Ocağın cam kısmının tamamen kırıldığını gördüm. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 2032 yılına kadar garanti kapsamında. Ocağı Ankara Ankamall mağazasından almı...
Ankastre Ocağın Tuşları Çatladı, Ücretsiz Değişim Talebi

Arçelik Ankastre Fırında Erken Renk Atması Ve Soyulma Sorunu

Arçelik afc 340 model ankastre fırınımı Sakarya Yeşiltepe’de kullanıyorum. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fırının iç kısmında renk atması ve yan demir yerlerinde soyulmalar oluşmaya başladı. Başlangıçta çok belirgin değildi, ancak fırını en yüksek ayarda kullandığımda bu sorunlar daha da arttı v...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 85
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 43
-
Ankastre Set 556
-
Aspiratör 128
-
Bilgisayar 21
-
Blender 319
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 68
-
Bulaşık Makinesi 5.798
-
Buzdolabı 10.425
-
Cep Telefonu 109
-
Çamaşır Makinesi 9.141
-
Çay Makinesi 1.538
-
Çeyiz Seti 172
-
Çok Amaçlı Pişirici 80
-
Davlumbaz 629
-
Derin Dondurucu 1.163
-
Dikey Süpürge 1.135
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 7
-
Elektrikli Süpürge 490
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.749
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 55
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 50
-
Kahve Makinesi 2.410
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 30
-
Kettle 89
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.923
-
Kombi 452
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 120
-
Kurutma Makinesi 3.281
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384
-
Mikrodalga 262
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 26
-
Ocak 1.561
-
Robot Süpürge 702
-
Rondo 52
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 431
-
Şofben 59
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.152
-
Termosifon 218
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 562
-
Ütü 332
-
Vantilatör 104
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 45
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5























