Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ersin
25 Aralık 2025 17:12
-

"Üsün N11 ile alakalıydı ama sistem size iletti. Şikayeti kapatıyorum teşekkürler."

Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Az Kullanılan Bulaşık Makinesinde Sürekli Temizlik Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Zeynep
02 Aralık 2025 00:46
2.633
4
Güler sonuçtan memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

profile
Güler
14 Mart 2025 05:01
4.615

profile
Esiye
29 Ocak 2025 11:54
4.202
Kullanılmış Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Servis Hizmeti
Kullanılmış Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Servis Hizmeti
Kullanılmış Ürün Teslimatı Ve Yanıltıcı Servis Hizmeti
1
Aysegul sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Aysegul
28 Kasım 2024 19:19
9.938
Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
Arçelik Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı
5
Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selda
08 Ekim 2024 13:27
5.275

"Ürün teslimatı yapıldı. Teşekkürler"

3
Meyra sonucu yetersiz buldu

Yeni Bulaşık Makinem Kurutmuyor ve Lekeli Bulaşıklar Çıkıyor

profile
Meyra
21 Eylül 2024 22:15
7.316
Yeni Bulaşık Makinem Kurutmuyor ve Lekeli Bulaşıklar Çıkıyor
Yeni Bulaşık Makinem Kurutmuyor ve Lekeli Bulaşıklar Çıkıyor
+1
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Derinlik 600 mm
Kapasite 13 Kişi
Genişlik 600 mm
Yükseklik 850 mm
Ses Seviyesi 49 dB
Su Tüketimi 12.9 lt
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Program Seçimi Elektronik
Tuz Göstergesi exist
Program Sayısı 4 Program
Yıkama Erteleme exist
Cam&Bardak Koruma exist
Yarım Yük Yıkama exist
Çatal Bıçak Sepeti exist
Enerji Sınıfı (A-G) D
Parlatıcı Göstergesi exist

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik 3 Programlı Bulaşık Makinesi Resetleme Nasıl Yapılır?
Arçelik 3 programlı bulaşık makinelerinde resetleme işlemi, mevcut programı iptal ederek makineyi güvenli duruma döndürmek için kullanılır. Reset komutu verildiğinde makine önce ısıtmayı durdurur, ardından içindeki suyu tahliye ederek süreci tamamlar. Bu işlem, makinenin donma veya komut algılamama gibi durumlarda yeniden sağlıklı çalışmasını sağlar. 1. Başlat/Beklet/İptal Tuşuna Basılı Tutun Resetleme için panel üzerindeki Başlat/Beklet/İptal tuşuna yaklaşık 3 saniye boyunca kesintisiz basılı tutmanız gerekir. Bu süre, makinenin komutun “iptal” olduğunu algılaması için gereken eşik süredir. Tuş doğru algılandığında yıkama ve kurutma ışıkları yanıp sönmeye başlar. 2. Makinenin Zorunlu Tahliye Yapmasını Bekleyin Reset komutu kabul edildiğinde makine, güvenli duruş prosedürü kapsamında içindeki suyu yaklaşık 2 dakika boyunca tahliye eder. Bu aşamada su giriş valfi kapanır, rezistans enerjiyi keser ve tahliye pompası çalışır. Işıklar belirli bir ritimde yanıp söner. 3. “Bitti” Işığını veya “End” Göstergesini Kontrol Edin Tahliye tamamlandığında panelde yalnızca “Bitti” ışığı sabit yanar veya dijital ekranda “End” yazısı görünür. Bu, reset işleminin başarıyla tamamlandığını gösterir. Ardından makineyi bir kez kapatıp yeniden açarak yeni programa başlamanız önerilir. Bilgi Notu: Resetleme işlemi, elektronik kartın donmasını çözen güvenli bir sistem sıfırlamasıdır. İşlem sırasında makine komutu hemen algılamıyorsa açma tuşuna bastıktan sonra 2 saniye bekleyip ardından reset tuşuna basmanız gerekebilir. Kısaca: - Başlat/Beklet/İptal tuşuna 3 saniye basılı tutun. - Makinenin yaklaşık 2 dakika tahliye yapmasını bekleyin. - “Bitti” ışığı veya “End” yazısını gördüğünüzde reset tamamlanır. - Makineyi kapatıp açarak yeni programı başlatın.
Arçelik 3 Programlı Bulaşık Makinesi Tuz Ayarı Nasıl Yapılır?
Arçelik 3 programlı bulaşık makinelerinde tuz ayarı, makinenin su sertliğine uygun şekilde çalışmasını sağlar. Ayar doğru yapılmazsa makinede kireçlenme, bulaşıklarda matlaşma veya gereksiz tuz tüketimi görülebilir. Bu işlem makinenin içindeki mekanik ayar düğmesi üzerinden yapılır. 1. Tuz Ayar Bölmesine Ulaşın Alt sepeti tamamen dışarı çekin ve tuz haznesinin bulunduğu bölgeyi görün. Hazne kapağını saat yönünün tersine çevirerek açın. Haznenin yanında veya kapağında yer alan mekanik ayar düğmesi bu işlem için kullanılır. 2. Su Sertliğine Uygun Seviyeyi Belirleyin Su sertliği ölçüm sonucuna göre ayar düğmesini 1–4 arasında uygun seviyeye getirin. Yumuşak su için düşük seviye, Sert su için yüksek seviye tercih edilir. 3. Ayarı Kaydedin ve Kapağı Kapatın Düğmeyi uygun seviyeye getirdikten sonra tuz haznesi kapağını saat yönünde çevirerek sıkıca kapatın. İlk kullanımda hazneye tuz koyduktan sonra mutlaka su da ekleyin. Bilgi Notu: Tuz ekledikten sonra uyarı ışığı hemen sönmeyebilir. Tuzun çözünmesi ve sensörün yeni yoğunluğu algılaması için bir yıkama döngüsü gerekebilir. Kısaca: - Alt sepeti çıkarıp tuz haznesine ulaşın. - Su sertliğine göre 1–4 arası mekanik ayarı yapın. - Hazne kapağını sıkıca kapatın. - Tuz ışığı bir yıkama sonrası söner.
Arçelik Bulaşık Makinesi Program İptali Nasıl Yapılır?
Arçelik bulaşık makinelerinde program iptali, devam eden yıkama döngüsünü güvenli şekilde durdurmak ve makineyi başlangıç konumuna döndürmek için uygulanır. Bu işlem sırasında cihaz, içerdeki suyu tamamen tahliye ederek olası taşma ve koku sorunlarını önler. 1. Başlat / Beklet Tuşuna Uzun Basın Programı iptal etmek için Başlat/Beklet tuşuna yaklaşık 3 saniye boyunca basılı tutun. Bu komut verildiğinde cihaz mevcut döngüyü durdurur ve güvenlik gereği tahliye işlemine geçer. 2. Makinenin Su Tahliye Sürecini Bekleyin İptal komutu ardından makine tahliye pompasını çalıştırır. Bu süreç ortalama 45 saniye–2 dakika sürer. Bazı modellerde LED’ler yanıp sönebilir; bu, iptal işleminin devam ettiğini gösterir. 3. “Bitti” Işığının Yanmasını Bekleyin Su tamamen boşaldıktan sonra makine Bitti moduna geçer. Bu ışık sabitlendiğinde program tamamen iptal edilmiş olur ve yeni bir program seçim yapabilirsiniz. Bilgi Notu: Program iptali, geçici hata kodlarını da temizleyerek cihazın başlangıç konumuna dönmesini sağlar. Bu işlem sırasında kapağı açmayın; makine içindeki suyu tahliye etmeye devam eder. Kısaca: - Başlat/Beklet tuşuna 3 saniye basın. - Makinenin suyu boşaltmasını bekleyin. - “Bitti” ışığı sabitlendiğinde işlem tamamlanır. - Ardından yeni program seçebilirsiniz.
Arçelik Bulaşık Makinesi 4 Programlı Özellikleri Nelerdir?
Arçelik’in 4 programlı bulaşık makinelerinde temel işlevler; yıkama sıcaklığı, süre ve kurutma yapısı üzerinden belirlenir. Özellikle program yapısı, kullanım etkileri ve performans farklılıkları üzerinden sadeleştirilerek aşağıda sunulmuştur. 1. Temel Yıkama Programları Arçelik makinelerde 4 program yapısı; Eco, Yoğun, Hızlı ve günlük ihtiyaçlara yönelik standart yıkama fonksiyonlarından oluşur. Eco program düşük sıcaklıkta enerji tasarrufu sağlarken, Yoğun program yüksek sıcaklıkla daha güçlü temizlik sunar. 2. Eco Programın Çalışma Mantığı Eco program yaklaşık 50°C sıcaklıkta, uzun süreli düşük enerji tüketimine göre çalışır. Bu programda sıcaklık nispeten düşük olduğu için kurutma performansı sınırlı olabilir. 3. Yoğun Programın Özellikleri Yaklaşık 70°C sıcaklıkla çalışır ve yüksek ısı sayesinde ağır kirlerde etkilidir. Yüksek sıcaklık, bulaşıkların ısısını artırarak kurutmayı da güçlendirir. 4. Hızlı Programın Yapısı Kısa sürede temizlik sunmak üzere tasarlanmıştır ancak çoğu zaman kurutma adımı kısadır veya devre dışıdır. Bu nedenle hızlı program sonrası bulaşıkların ıslak kalması normaldir. 5. Program Seçiminin Kurutmaya Etkisi Kurutma performansı, seçilen programın sıcaklık seviyesine ve süresine bağlıdır. Düşük sıcaklıklı veya kısa programlar kurutma kapasitesini azaltır; Yoğun program ise en yüksek kurutma etkisini sunar. Bilgi Notu: Yanlış program seçimi, özellikle “makine kurutmuyor” şikâyetlerinin en yaygın sebeplerinden biridir. Programlar belirli sıcaklık ve süre algoritmalarıyla çalışır; kurutma kapasitesi buna göre değişir. Kısaca: - Eco: Enerji tasarruflu ama daha düşük kurutma etkili. - Yoğun: Yüksek sıcaklık, güçlü temizlik ve iyi kurutma. - Hızlı: Kısa süreli, kurutma sınırlı. - Program seçimi, sonuç kalitesini doğrudan etkiler.
5 Programlı Bulaşık Makinesi Kaç Kişiliktir?
5 programlı bulaşık makineleri, genellikle 12 kişilik yükleme hacmine sahip olacak şekilde tasarlanır. Bu kapasite, standart bir aile kullanımını karşılayacak düzeydedir ve yıkama-performans ilişkisi program çeşitliliğiyle desteklenir. 1. Sepet Yapısı ve Hacmin Kişi Sayısına Etkisi Teknik içerikte, bulaşık makinelerinin sepet ve iç hacim tasarımının "tam dolum" üzerinden değerlendirildiği belirtilir. 12 kişilik hacim, günlük yemek servisinde kullanılan tabak, bardak, çatal-kaşık gibi tüm temel gereçlerin yerleşmesine göre standardize edilmiştir. 2. Program Sayısının Kapasiteyi Değiştirmediğini Bilin Program sayısı (3, 5, 7 program gibi) makinenin yıkama algoritmalarını ve performans seçeneklerini belirler; fakat kişi kapasitesi sepet tasarımına göre sabittir. 5 programlı modeller, orta segmentte konumlandığı için çoğunlukla 12 kişilik hacimle üretilir. 3. Kullanım Senaryosu: Aile Boyu ve Günlük Rutinler Teknik analizde 12 kişilik makinelerin standart aile kullanımına uygun olduğu, yıkama performansının sepet doluluğuna göre optimize edildiği ifade edilir. Bu nedenle 5 programlı bir makine, günlük bir aile kullanımını karşılayacak ideal kapasiteyi sağlar. Bilgi Notu: Kapasite hesaplamasında "kişi" sayısı, servis öğesi seti üzerinden yapılır. Bu nedenle 12 kişilik bir makine, fiziksel olarak 12 kişilik sofradan çıkan tüm temel bulaşıkları alabilecek şekilde ölçülendirilmiştir. Kısaca: - 5 programlı bulaşık makineleri çoğunlukla 12 kişiliktir. - Program sayısı kapasiteyi değiştirmez. - 12 kişilik hacim standart aile kullanımı için tasarlanmıştır. - Sepet yapısı ve iç hacim kişi kapasitesinin temel belirleyicisidir.
Arçelik 3 Programlı Bulaşık Makinesi Kaç Dakikada Yıkar?
Arçelik 3 programlı bulaşık makinelerinin yıkama süresi, seçilen programa göre değişir. Hızlı programların yaklaşık 58 dakika, ekonomik programların ise 134–205 dakika arasında sürdüğü görülmektedir. 1. Hızlı Program Süresi Hızlı (Quick) program yaklaşık 58 dakika sürer. Bu program, kısa sürede sonuç almak isteyen kullanıcılar için tasarlanmış olup enerji tüketimi Eko programa göre daha yüksektir. 2. Ekonomik (Eko) Program Süresi Eko 50°C programın süresi model tipine göre 134 ile 205 dakika arasında değişir. Enerji tasarrufu için en ideal programdır ve en uzun süreli program olarak bilinmektedir. 3. Mini / Kısa Program Süresi Mini 35°C program yaklaşık 30 dakika sürer. Bu program hafif kirli bulaşıklar için uygundur ve kurutma yapmadığı özellikle vurgulanır. Bilgi Notu: Program süreleri; giriş suyu sıcaklığı, şebeke voltajı ve makinenin sensör ayarlarına bağlı olarak uzayıp kısalabilir. Kısaca: - Hızlı program: ~58 dakika - Mini program: ~30 dakika - Eko program: 134–205 dakika - Süreler çevresel koşullara göre değişebilir
TrustBuy Güven Skoru