270531 EB ürün değişimi

29.09.2025 Pazartesi günü Manisa Yunusemre İşin Ticaret bayisinden aldığım Arçelik 270531 eb model buzdolabının montajı sırasında ön kısmında belirli bölgelerde renk değişimi olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu tür bir boya sorunu ile karşılaşmak beni oldukça şaşırttı. Konu ile i...

Arçelik Yerköy Yetkili Bayisi’nden aldığım 270531 eb model buzdolabım, ilk haftadan beri motor devreye girdiğinde evde hilti çalışıyormuş gibi aşırı yüksek bir ses çıkarıyor. İlk günden beri bu kadar yüksek sesle çalışması asla normal değil. Bu ses öyle rahatsız edici ki, bazen evdeki televizyonun s...

Arçelik 270531 eb model buzdolabını Diyarbakır Ergani Arçelik yetkili servisinden aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra derin dondurucu kısmındaki köpüklerin kırılıp döküldüğünü fark ettim. Bu sorun nedeniyle çekmeceler düzgün oturmuyor ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Şimdiye kadar ...

2 yıllık garantisi devam eden buzdolabında ünlem işareti çıktı. 6 kere servis geldi. Bu servisler 3 kere kart, 1 kere de başka bir parça değiştirdi. Toplamda 2 kere 'Testo' adını verdikleri bir cihaz koydular. Günün sonunda ürünün hatalı olduğu ortaya çıktı. Bunu anlamaları 2 ay sürdü. Bu süre zarfı...

Arçelik marka 270531 eb kodlu ürünüm de koku sorunum var. Ve dolap sebze ve meyvelerde bozulma diğer ürünlerde de koku nedeniyle acı bir tada neden oluyor. Bir aydır servis gelip gidiyor üründe sorun yok denilip bir çözüm üretilemiyor. Koku için yarım saatlik bir ozon uygulaması yapıldı. İşe yaramad...

Kapak değişimine gelen servis kapak değişimi yapamadı, tüm kabloları dışarıda bırakıp tekrar geleceğiz diyerek bıraktılar, buzdolabını da eski haline getirmediler. Şu an buzdolabı çalışmıyor ve servis giderken arıza için uyarı sesi geliyordu. Çalışan buzdolabı şu an çalışmıyor ve içindeki tüm ürünle...

26,02,2022 tarihinde Arçelik den almış olduğum 270531 eb model buzdolabının soğutma problemi ile 3 sefer servis çağırdım. 3 seferde de türlü türlü bahaneler sunup dolabın sorununa çözüm bulunmuyor. Arçelik sattığı ürünün arkasında durmuyor. Ürün değişim iade yapmıyor.

Arçelik buzdolabı Ortalama 5-6 ay kadar önce buzdolabı geldi. Bağladılar fakat kullanmadım, yeni ev diziyorum. 2 ay önce kadar kullanmaya başlayınca soğutmadığını fark ettim ve Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Geldiler, baktılar, soğutmadığını söylediler. Test yapılması gerek dediler, 2 güne gel...

24.07.2023 tarihinde 25551506 numaralı şikayetimde belirttiğim üzere, buzdolabının aşırı ısındığını ve bu durumun bir üretim hatası olduğunu ifade etmiştim. Ancak Arçelik müşteri ilişkileri bu sorunu önemsemedi ve 'normal' olduğunu belirtti. Soruna çözüm bulunmadı ve servis tarafından da dikkate alı...

Buzdolabımın buzluk kısmındaki gövdede bulunan raf tutucuları kırıldı... Servis çağırdım bakıldı ve garanti kapsamında yeni ürünle değiştirilebileceği söylendi. 2 gün sonra telefonla arayıp belli bir ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler... Ben buzdolabımın garanti kapsamında ekstr...

17 Temmuz'da aldığım Arçelik marka buzdolabı, fabrika hatası raf ve aydınlanma plastiği kırık sorunu olduğunu ürün teslim edildiği gün Arçelik servisinde çalışan bayan arkadaş Aradı durumu anlattım yarın (18 Temmuz) servis gelecek dedi. O kadar ilgileniyorlar ki kayıt bile açmamış ben arayıp gelen o...