Buzdolabında Gaz Kaçağına Karşı Yetersiz Ve Yavaş Servis Desteği

06.08.2025 tarihinde Arçelik 2474 ce model buzdolabım için Kayseri Melikgazi Köşk şubesinden teknik servis hizmeti aldım. 497002993 numaralı talep kap...

06.08.2025 tarihinde Arçelik 2474 ce model buzdolabım için Kayseri Melikgazi Köşk şubesinden teknik servis hizmeti aldım. 497002993 numaralı talep kap...
Arçelik marka buzdolabımın 14.07.2025 tarihinde soğutmadığını fark ettim. Randevu sistemi üzerinden 15.07.2025 tarihine servis randevusu aldım. Belirt...

7 yıllık buzdolabım 1 yıl önce ünlem işareti sebebiyle servis çağırdık motor değişimi oldu. 7000 TL karşılığında değişim yaptılar. Üstünden 1 yıl geçti. Aynı problemi yaşadık perşembe günü gaz boşaltıp tekrar gaz yüklemesi yapıldı. Bugün yine aynı problemi yaşıyoruz. Dolap sürekli ünlem işareti veri...

Şikayetim Arçelik markasından. Buzdolabım arızalandı, servis çağırdım geldi. Motor arızalı dediler. Değiştirin dedim, 8500 TL'ye değiştirdiler, yine çalışmadı. Tıkanmış dediler. Servise gitmesi lazım, götürdüler, yine yapılmadı. Ücretli değişim, onu da kabul ettim. 20 gündür oyaladılar, bugün arayıp...

Arçelik marka 2474 ce buzdolabı 7. Yılında soğutmamaya başladı. Çalışması tamamen durdu garanti suresi bittiği halde Arçelik servisini çağırdık ve 5 bin lira karşılığında motor değişimi yapıldı. Motorun garanti suresi 1 yıl dediler. 8 ay sonra tekrar aynı hatalı verdi. Servis tekrar çağırdık. Servis...

2016 yılında Arçelik buzdolabı aldım. 2021 yılından beri bu dolapla başımız belada. Önce kapı kapalıyken açık sinyalleri, sonra normal dolap kısmının soğutmaya başlamaması derken birkaç kez yetkili servis çağrıldı ama çözüm bulunamadı. 2022 yılında gelen servis kompresör arızasıyla değişim yaptı. 33...

2016 yılında aldığım Arçelik buzdolabı ile geçen seneye kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak geçen sene soğutma problemi yaşadım ve gelen servisin yönlendirmesi ile hem motoru hem kartı değişti. Bu sene aynı sorun tekrar etti Arada tekrar gidiyor ve soğutma yapmıyor. Gelen servis 2 dakika baktı mot...

Buzdolabımın 10 yıl motor garantisi olduğu yazıyor. Daha önce de yetkili servis çağırdığımızda, servis evimizdeki garantili buzdolabının ekranını bozuk olarak bırakıp gitmiş. 'Düzelir' denmiş. Annem ve babam evde olduğu için üzerine kimse düşmemiş, servis kapanmış.

Arçelik buzdolabım 8 yıllık içindeki kablolar kısa devre yapmış ana kart ve soket yanmış tamiri olmayan parçaymış 24.750 bin tl verip değiştireceklerm...

Arçelik 2474 ce buzdolabı 2014 yılında alındı. 2016 yılında motoru yandı. Yeni motor ise dün yandı. 9 yılda 3. Motoru takılan buzdolabı alınır mı? Bu seri ile ilgili çok fazla şikayet olmasına rağmen (arkadaşım da aynı sorunu yaşadı) hatalı ürün serisini geri çağırmak yerine 4 senede bir motor değiş...
Ağustos 2021 yılında Arçelik buzdolabım bozuldu. Arçelik müşteri hizmetleri aracılığıyla rami servisi geldi, motor arızası var dediler ve 4 gün beni beklettikten sonra servisten bir bayan arayıp randevu saatini değiştirmeye çalıştı. Kabul etmedim, bir ekip gönderdi, usta motoru değiştirdi, gaz doldu...
Arçelik marka kullandığım 8 yıllık buzdolabının kanallarının tıkanması sonucu alt dondurucu bölümünde komple su akıtıyor. Motor arızalı malzeme üretiminin olmadığını tamir işlemi yapmamakta olduklarını ilettiler. 8 yıllık buzdolabının kaldırıp çöpe mi atacağım. Bana bir de ücreti değişim sunmaktadır...

Arçelik marka buzdolabımda oluşan arızadan dolayı Keşan Arçelik servisini çağırdım ve yanlış parça takmasından dolayı dolabım hurda oldu. Genel merkeze yazdım. Değişim için yeni buzdolabı parasına yakın bir rakam istediler ve sorunum çözülmedi. Konu ile ilgili Keşan Sır Teknik Arçelik servisi hiçbir...

Arçelik 2474 ce modeli buzdolabım karlanma nedeniyle arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini arayıp 01.08.2023e randevu oluşturuldu. Arıza parça tespiti yapılıp değişim yapıldı. Arıza giderilemedi. Ayın 25 ine kadar 6 kez teknik servis geldi. 1300 lira teknik servis parası ödendi, yazın ortasında neredeys...

Arçelik a++ buzdolabımın 20 gün önce soğutmadığını fark ettim. Ardından Arçelik'in kendi servisini çağırarak tamir ettirmek istedim. Servis geldiğinde bana tamir olsa bile 1 ay veya 4 ay içerisinde geri bozulacağını bildirdi. Bu durum karşısında sırf evime gelip dolabıma baktığı için 1.800 verdim. A...
Arçelik'ten almış olduğum buzdolabım 8 yıl içinde iki kere arıza verdi ve birincisinde yine kendi imkanlarım ile yaptırmışken ikinci arızasını gövdeden kaynaklı olarak vermiştir. Buna istinaden arıza için ilimizdeki Arçelik yetkili servis gerekli çalışmayı göstermiş buzdolabı için değişim kararı çık...
2018 yılında almış olduğum 2474ce model Arçelik no frost buzdolabı üretimden kaynaklı arıza yapmasına rağmen tarafımdan 9.030.00 TL para alınarak değişim yapıldı. Arçelik genel merkezine ürünün mal ayıbı kapsamında yapılması gerektiğini söylememe rağmen. Gerekli yardım yapılmadı tarafımdan. Alınan p...
Arçelik 2474 ce buzdolabı 2014 yılında alındı. 2016 yılında motoru yandı. Yeni motor ise dün yandı. 8 yılda 3. Motoru takılan buzdolabı alınır mı? Arçelik'e konu ile ilgili şikayeti bildirmeme rağmen ilgilenilmedi.! Bu seri ile ilgili çok fazla şikayet olmasına rağmen (arkadaşım da aynı sorunu yaşad...

Arçelik 2474 ce+ buzdolabının bitmek bilmeyen arızaları. 2014 yılında almış olduğum cihaz 2. Yılında kenarları ve kapı fitilleri karardı ve motor arızası verdi garanti kapsamında gelip servisten değişim yapıldı yaklaşık 1 ay önce e 4 arızası verdi. Yetkili servisten gelip cihazın ısıtıcıları değişti...

Bozulan Arçelik ce 2474 buzdolabım için Arçelik Servisinden gelinip gövdesinde gaz kaçağı olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı tespit edildi. Buzdolabı yetkili servis tarafından götürüldü ve 3 gün içinde dönüleceği söylendi. 3 gün geçti 3 hafta oldu, bu sürede defalarca çağrı merkezini arayıp değişim...
| Boy | 1850 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 740 mm |
| Genişlik | 770 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Toplam İç Hacim | 497 lt |
| Gürültü Düzeyi | 44 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 97 lt |