Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Derin Dondurucu
2063 MB
servis çağırma

2063 MB servis çağırma

servis çağırma yenilik ürün oluşturma ürün garanti iade talebi derin dondurucu arızaları yetkili servis çekilişi ürün değişim talebi

2 Şikayet

Çözülen
Videolu

Arçelik Derin Dondurucu Arızası Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Berfin

01 Ekim 2025 15:55

517

Arçelik 2063MB model derin dondurucumda yaklaşık 2-3 aydır buzlanma ve ürünlerde katlanma sorunu yaşamaktayım. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bir süre bekledim, ancak problem devam etti ve ürünleri kullanamaz hale geldik. Servis çağırdım, ana kartın değişmesi gerektiğini belirttiler ve parça...

arcelik-derin-dondurucu-arizasi-ve-servis-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Teslim Edilen Derin Dondurucu Ve Servis İlgisizliği

Perihan

19 Ağustos 2025 14:14

562

12.08.2025 tarihinde İzmir Yeşilova Arçelik bayisinden annem tarafından bana hediye olarak alınan 457200000022 2063 MB model dikey çekmeceli derin dondurucu, teslimat sırasında komşuma teslim edildi. Eve geldiğimde ürünün kablolarının açıkta olduğunu fark ettim. Hemen servis çağırdık, ancak gelen se...

Arçelik Kategorileri

3D Yazıcı 34
Airfryer 85
Akıllı Ev Sistemleri 35
Akım Korumalı Priz 43
Ankastre Set 553
Aspiratör 128
Bilgisayar 21
Blender 319
Buharlı Kırışık Giderici 13
Buharlı Temizleyici 68
Bulaşık Makinesi 5.802
Buzdolabı 10.435
Cep Telefonu 108
Çamaşır Makinesi 9.119
Çay Makinesi 1.536
Çeyiz Seti 172
Çok Amaçlı Pişirici 81
Davlumbaz 630
Derin Dondurucu 1.168
Dikey Süpürge 1.139
Ekmek Kızartma Makinesi 10
Ekmek Yapma Makinesi 44
Elektrikli Isıtıcı 17
Elektrikli Izgara 7
Elektrikli Süpürge 490
Epilasyon Aleti 1
Fırın 1.746
Güneş Paneli 11
Halı Yıkama Makinesi 3
Hamur Yoğurma Makinesi 51
Hava Soğutucu 332
Hava Temizleyici 16
Isı Pompası 50
Kahve Makinesi 2.403
Kahve Öğütücü 8
Katı Meyve Sıkacağı 29
Kettle 89
Kıyma Makinesi 28
Klima 7.921
Kombi 449
Kulaklık 31
Kumanda 117
Kurutma Makinesi 3.272
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384
Mikrodalga 262
Mikser 12
Mutfak Robotu 32
Narenciye Sıkacağı 26
Ocak 1.563
Robot Süpürge 707
Rondo 52
Saç Düzleştirici 6
Saç Kurutma Makinesi 5
Semaver 102
Ses Sistemi 3
Su Arıtma Cihazı 290
Su Sebili 431
Şofben 59
Tablet 11
Televizyon 3.164
Termosifon 218
Tıraş Makinesi 3
Tost Makinesi 564
Ütü 335
Vantilatör 104
Waffle Makinesi 6
Yazar Kasa 17
Yoğurt Makinesi 45
Yumurta Pişirme Makinesi 5

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör