to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Eksik Bittim Sabunları İçin Kanıt Ve İade Talebi
04.03.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim 0350363155 numaralı siparişim 06.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, siparişimde yer alan 5 adet kedv marka 200 gr’lik bittim sabunun pakette olmadığını fark ettim. Kargodan çıkan ürünler ile sipariş içeriği birbiriyle uyuşmamasına rağmen, paket eksik hazırlanmış olmasına ilişkin itirazım kabul edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Watsons üzerinden 879171 numaralı talep açtım. Yapılan inceleme sonucunda siparişimin eksiksiz hazırlanıp gönderildiğinin tespit edildiği bilgisi verildi; ancak ben paket elime geçtiğinde bittim sabunlarının kesinlikle içinde olmadığını gördüm ve bu nedenle paketin hazırlanma aşamasına dair somut bir kanıt talep ediyorum. Özellikle, ürünler paketlenirken sabunların gerçekten kutuya konulduğunu gösteren herhangi bir ispatın tarafıma sunulmasını istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, stokta mevcutsa eksik olan 5 adet kedv marka 200 gr’lik bittim sabunun tarafıma gönderilmesini, eğer ürün temini mümkün değilse de bu ürünlere ait ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Osman Bora A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
04.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte 5 adet kedv marka 200 gr bittim sabunu eksik geldi, paketleme hatası olduğunu belirttim ve kanıt talep ettim. Watsons'tan yanıt aldım ancak sorun çözülmedi, iletişim kurulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu yüzden bir daha alışveriş yapmayacağımı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz Osman Bora A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
