18330 AAMüşteri Hizmetleri

Arçelik markasından internet üzerinden yaklaşık 35-37 bin tl ödeyerek bir klima satın aldım. Hangi klimayı almam gerekti...ğini anlamak için Arçelik’ten ekspertiz ekibi evime geldi ve 18’lik bir klima almam gerektiğini söylediler. Satın alma işlemi sonrası yoğunluk nedeniyle üç hafta servis bekledim. 6...

2025 Haziran ayında Kocaeli Gölcük’te satın aldığım Arçelik Ekolojik inverter 2025 model 18000’lik klimam ilk başlarda m...ükemmel şekilde soğutuyordu. Ancak yaklaşık 15-20 gündür klimanın verimi ciddi şekilde düştü. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis kıs...

22 temmuzdan beri randevu oluşturduğum Arçelik klimanın montajı için ne ara...yan var ne soran var. Müşteri hizmetleri hep aynı yanıtları verip geçiştiri...

Yeni aldığım Arçelik ekolojik inverter Klima kesinlikle soğutmuyor. Müşteri hizmetleri veya servis yardımcı olmuyor. Kli...ma vantilatör gibi çalışıyor. Resmen bahaneler uyduruyorlar klimayı geri almamak için lütfen yardımcı olsunlar yoksa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Arçelik bayisinden bir klima aldık bize bir iki gün içinde ürünün bağlanacağı söylendi fakat bir hafta geçmesine rağme...n gerekli yerleri aramama rağmen karşımda doğru düzgün bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum bizlik bir durum değil diyor aldığım şubeyi arıyorum oda bizlik bir duru...

Yıllardır 2 adet Arçelik klima kullanıyorum. Bir tanesinin ekranında CH5 ve CH6 kodları çıktı. 23 Temmuz 2024 günü servi...s sitesine girdim ve oradaki yönlendirmeler sonucunda arıza tespiti için ekibin 09.07.2024 günü geleceği söylendi. Belirtilen günde arıza tespit ekibince arandım ve gelen arıza tes...