to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı yaz aylarında Arçelik 1151GD model su sebilini satın aldık. İlk zamanlarda mevsim itibariyle sıcak-soğuk dengesini tam olarak fark edemedik. Ancak 2025 kış aylarına girdiğimizde, soğuk su ayarını kapatmamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı; su hâlâ buz gibi akıyordu. 2025 yılı Mart ...
"İlk gelen ürün sıfır değildi ama sonuç iyi idi. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2-2.5 sene önce Arçelik 1151 GD su sebili aldım ve birkaç ay önce musluktan su akıtmaya başladı. Servise başvurdum 2000 lira musluk değişimi için ödeme istediler ödemeyi yaptım ancak sebil geri geldikten sonra değişen bir şey olmamıştı hala su akıtıyordu. Sonra tekrar servise başvurdum tekr...
Arçelik Müşteri Hizmetlerinden Su Sebili için bakım hizmeti talep ettim. 1200,00TL fiyatını ödeyerek eve gelen servis tarafından ozon cihazı ile sözde bakım yapıldı. Servis gittikten sonra sudan siyah parçacıklar akmaya başladı. Tekrar servisi arayarak durumu ilettim. Tekrar servis başka teknisyeni ...
Arçelik markasından aldığım su sebilinin içinden 2-3 ay sonra ufak ufak bir şeyler çıkmaya başladı. Teknik servise gönderdim, beni arayıp bakım yapılması lazım, bakım ücreti 900 TL dediler. Bu cihazların bakım süreleri vardır, doğru ama 2-3 ay değildir, 12 ayda birdir. Belli ki bu ürün fabrikasyon h...
Arçelik marka gizli bölmeli su sebilimiz, damacana dolu olmasına rağmen sağ taraftaki kırmızı ikaz düğmesi yanıp sönüyor. Bir çok kez bu sorunla karşı...
Arçelik'ten gizli damacanalı GD-1151 model su sebili satın aldım. Servisin yönlendirmesiyle gerekli süre bekledikten sonra ilk fişe takıp çalıştırmamızla suyu haznesine çekerken motoru durmadı ve olduğu gibi musluğundan su akıtmaya başladı. Muhtemelen şamandırası bozuktu. Yeni aldığımız ürünün ilk k...
Arçelik marka su sebili aldım. Garantisi devam ederken sebilim su akıtmaya başladı ve bir yıl içinde 200 gün serviste kaldı. Ara ara her gidişinde motor değişimi ve pompa değiştirdik diyerek geri gönderildi. Değişim talep ettiğimde ise markanın eski olduğunu belirterek değişim yapılmıyormuş. Arçelik...
Arçelik gizli damacana su kaçırıyor. 8 ay önce aldığım Arçelik gd1151 model gizli damacanalı su sebili kaçırmaya başladı. Bu kadar çabuk bozulmasını beklemiyordum. Videoyu ekledim. Tarafıma dönüş yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik su sebili su akıtmaya başladı. Servis gelip aldı, yaptı. On beş gün sonra tekrardan akıtma yaptı. Aradım, tekrar servis aldı. Bu normal diyerek aynı şekilde iade edildi. İlk başta geldiğinde akıtma yapmayan ürünün akıtmasının normal olduğunu söyleyerek ayıplı ürünü normal denildi. Asla norma...
Arçelik Su Sebilinde Teknik Sorun ve Garanti Hizmeti Problemi Mayıs 2024 tarihinde Arçelik marka bir su sebili satın aldım. Ürünüm henüz garanti süresi içerisinde olmasına rağmen, su içerisinde tortular karışması gibi teknik bir sorunla karşılaştım. Bu durum, cihazın temel fonksiyonunu yerine getir...
Aldığım sebilin üretim hatası, kısmen servis fişindeki açıklamada da anlaşılıyor. Servis, sorunu kabul etmekte duymazlıktan gelmekte. Ancak bu işin kitabını yazdım ve bir fiil yetkili servis hizmeti yaptım, şu an memurum. Sorun ise cihazın ılık ve soğuk olarak adlandırılan sebilinin ılık tankının ıs...
"Zor olsa da bir çözüme kavuşuldu teşekkürler"
2 aydır kullandığım Arçelik su sebili, su doldurup tuşu bıraktığım an su damlatıyor, hazne tamamen su doluyor. Servisi çağırdık, musluğun değişmesini ...
Almış olduğum su sebili damlatma yapıyordu. Servisi aradık, geldiler, 'yaptık' dediler. Gittiler ama yine aynı problem devam ediyordu. Tekrar aradık, 'çeşmesini değiştirmemiz lazım' dediler. Yine geldiler, değiştirdiler ama bu sefer daha kötü bir sonuçla karşılaştık. O kadar para verdik. Her yere sı...
Arçelik GD 1151 su sebili aldım. Garanti süresi dolmasından sadece 3 ay sonra sebil su akıtma şikayeti ile Arçelik servisini aradım. Yapılan kontrollerde kullanımla alakası olmayan ve yüksek maliyetli iki parça değişimi yapılacağını öğrendim. Genel merkezi arayarak ürünün garantisinin henüz yeni bit...
"Teşekkürler"
Merhabalar, Arçelik'ten 7/3/2023 tarihinde su sebili aldım. Sebilin musluktan su akıtma sorunu yüzünden 5 kere üst üste servise gitti fakat hala sorun...
19.09.2024 tarihinde oluşturulan servis randevusu sonucunda temmuz ayında aldığımız su sebilinin değişimini talep ettik servise götürüldü ve değişim t...
"Ürünü sıfır ürün ile değiştirip aylardır çözülmeyen sorunu 3-4 günde çözdüler demek ki şikayet edince bir şeyler çözümlenebiliyor teşekkürler"
Temmuz Ayında Arçelik mağazasından su sebili aldım. Sebil kodu 1151GD. Sebilin soğuk kısmından su aldığımızda ılık su geliyor. İlk veya iki bardaktan sonra düzeliyor. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servis istedim. Servis geldi, normal dedi ve gitti. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, iade ve ...
Sivas ilinde 29 Ağustos 2024 yılında Arçelik marka su sebili aldım. GD 1151 model. 30 Ağustos akşamı servis kurdu. Sebilden su aldığımda tiz kokusu ve ılık su geliyor. İlk iki bardaktan sonra düzeliyor. 31 Ağustos tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servis istedim. Servis geldi, normal de...
2023 Temmuz ayında almış olduğumuz Arçelik Su Sebili, 2024 Ağustos itibariyle hem suyu soğutmamaya, soğuk su vermemeye ve su akıtmaya başladı. Garanti süresi kapsamında olduğu için yetkili servisi aradığımızda 5 gün sonrasına randevu verdiler. Yaz günü susuz kalmamak adına buzdolabına soğuk su sakla...
Arçelik 1151GD su sebili son 3 aydır suyu canı istediği zamanlarda çekiyor ve soğutuyor. Son zamanlarda ürün ile alakalı su çekme motoru değişti bunun hemen arkasına kablosu 2 gün önce bozulmuş değişti ve simdi yine çalışmıyor. Biz sürekli servis ücreti vermek zorunda mıyız?
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
