to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Kayış Sorunu Ve Değişim İsteği Reddedildi
Arçelik 11141 M 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 03 Mart 2025 tarihinde aldım. Aldığımdan beri üç kere servis çağırdım; kazan kayışının çıkma sorunu ve kazan amortisör değişimi gibi iki kez firma tarafından kusurlu ürün bildirildi. Yeni üründe bu şekilde sorun olmaması gerektiğini, ürünü değişim istediğim halde fabrikadan olumsuz geri dönüş aldım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Müşteri İletişim merkezi aradı olumlu bir çözüm sunmadılar her zaman ki gibi ve tüketici hakem heyetinden gelecek raporu istediler. Ürününün arkasında durmayan İbr firma bir daha asla ve asla Arçelik mi? Aklımdan bile geçirmicem ve çevreme ve sizlere de bunu ileteceğim
