to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Makine Canı İsterse Kurutuyor Yoksa Kurutmuyor!
İnsan bir ürünü aldığına bin pişman olur mu sıkma sesine bakar mısınız daha 2 ay oldu bornozlar islak çıkıyor kurutmuyor başıma bela oldu bu makine verdiğim paraya mi yanayım caninin istediği urunu kurutuyor canı istemezse kurutmuyor nereden aldım başıma bu makineyi bilmiyorum 7 kg makinem vardı bundan iyi kurutuyordu yazıklar olsun
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Karabük bayisinden 4 ay önce satın aldığım 11141 model çamaşır makinem, ilk günden beri sıkma sırasında uçak gibi aşırı derecede ses çıkarıyor. Sorunun her yıkamada tekrar ettiğini belirtmek isterim. Defalarca şikayet oluşturdum ve Arçelik yetkili servisi birkaç kez gelip kontrol etti. Ancak servis, bu sesin normal olduğunu söylüyor. Hatta sesin ciddiyetini göstermek için video da gönderdim fakat yine de sorunun normal olduğu belirtildi. Makinem garanti kapsamında ve sıfır alınmasına rağmen bu kadar yüksek ses çıkarması kesinlikle kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Ürünüm değiştirildi teşekkür ederim
