to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024 tarihinde aldığım Arçelik marka 11 kg çamaşır makinem sıkmaya geçince düşük devirde bile aşırı gürültülü ve yer değiştirerek çalışıyor. 3 kez Arçelik yetkili servisi çağırdım ama hiçbir müdahale etmeden içine koymuş olduğum çamaşırların şeklini değiştirerek koyarsam bu sorunun ortadan kalkacağını söyleyerek gidiyor. Makinemin amortisörlerinin değişmesi gerektiğini söylüyorum ama gerek yok deyip 3 seferde sorunumu çözmeden gittiler. Cihazımı ya yeni sağlam olanıyla değiştirsinler ya da tamir etsinler 2+ 5 yıl ekstra garantisi mevcut olan bir ürün ayrıca. Ekstra garanti yaptırmıştım ama gürültüden durulmuyor her çalıştığında.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
Arçelik Ankara İkizler bayisinden aldığım 11141m model çamaşır makinesinin kazanı, ilk günden itibaren çapaklı ve kusurlu olarak teslim edildi. Bu üretim hatası nedeniyle perdelerim parçalandı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor, makineyi her kullandığımda aynı probl...
Arçelik 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Etimesgut’taki Eryaman Optimum AVM’de bulunan bayiden satın aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri yıkama sırasında çamaşırlarıma zarar veriyor ve yıkama sonrası çamaşırlarım yıkanmamış şekilde çıkıyor. Bu sorun üzerine servis ...
Yaklaşık 10 ay önce Arçelik marka 11141 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımızdan beri bir yıldır aynı sorunla uğraşıyoruz. Makine 3 kez kavuş attı ve kasnak kısmında sorun olduğu tespit edildi. Yetkili servis her seferinde tamir etti ancak arıza tekrarlandı ve defalarca aynı mağdu...
Arçelik markasına ait 11141m model çamaşır makinemin kapağında önce bir çatlak oluştu, ardından birkaç gün içinde ikinci bir çatlak daha meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servisinizi çağırdım; ancak gelen servis ekibi yalnızca yüzeysel bir inceleme yaparak herhangi bir teknik değerlendirme gerçek...
Başlık: Arçelik 11144m Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: 1 Yılda 4 Kez Aynı Arıza, Ürün Değişimi Yapılmıyor! Arçelik 11144m model çamaşır makinesini Ekim ayından bu yana kullanıyorum. Ancak 1 yıl içerisinde 4 defa kayış arızası yaşadım ve her seferinde yetkili servis tarafından sadece parça değişi...
Yorumlar