to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 11141 M 11 Kg Çamaşır Makinemin Kazanı Dönmüyor
Gelişme
Arçelik 11141m model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ancak makine suyu alıyor fakat kazan kesinlikle dönmüyor. Makine programı çalıştırıyor gibi görünüyor ancak yıkama işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Şu ana kadar Arçelik yetkili servisine başvurmadım, sadece 6 aylık bir ürünün bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar kısa sürede alınan bir makinenin bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce aldığım çamaşır makinesinin ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Çamaşırları attım sıkmadan çıkınca kontrol ettim yıkarken kazanın dönmediğini o yüzden sıkmadığını gözlrmledim çok yeni 1 sene bile olmadı iade etmek istiyorum
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Aynı problem devam etti servis geldi ürünün değişimini talep ediyoruz
